學會談生意

2021-04-06 15:40:17 字數 926 閱讀 2479

乙個成功的經營者,在企業經營全過程中,無論是採購裝置、商品、原材料或某項服務,或者是銷售商品產品、提供某項服務,都期望在談判中獲得意想的成功。其實成功談判的標準只有兩個字,就是「雙贏」。要成為乙個成功的談判者,應該做到以下幾件事:

一、了解每次談判可能產生四種結果。即雙贏、有贏有輸、雙輸、沒有結果。如果談判雙方能以較低的代價換得各自都很重視的成果時,這就是雙贏。而「雙贏」的談判應該避免單一的議題,譬如只把「**」當作成功與否的唯一標準,忽略了在送貨時間、資金籌措、培訓支援、保證條款、賠償和其他附屬產品及服務。事實上,談判議題越多,「雙贏」概率越高。

二、要掌握時間、資訊和影響力的關係。任何談判都具備三大要素,即談判的時間、越多越好的資訊、以各種形式施加影響力。若能分析了解三者之間的關係,就能在談判時獲得較好結果。

三、提出能挖掘需求的問題。要創造雙贏的關鍵,就是要知道並了解對方的動機和意圖,找出答案提出問題,並且設身處地傾聽對方意見。

四、學會傾聽對方意見,找出談判線索。最佳的談判者永遠是最好的聽眾,他能找出其他人忽視的語言或非語言線索,也會不斷地探索語言背後的意思。

五、學會如何在談判時獲得信任。只有你讓對方相信你,否則談判就不會成功。也惟有讓對方相信你真心誠意,能以可靠的方式和滿意的交易條件,雙方才可能達到雙贏。

六、要了解不同的談判的策略和風格。應該知道對方的談判策略和風格,談判的策略和風格一般說有四種型別,即友善型、實事求是型、分析型、混合型。只有分析對方的策略和風格,才能進入融洽的談判並取得成功。

七、為每次談判做好充分準備。要在談判時獲得可觀的成功,就得事先做好充分準備,你的資訊越多,你的成功機會越大。

專家認為,在當今資訊**的社會,談判更是人類交往的重要形式,可以毫不誇張地說,交流、協調協商、理解、溝通已滲透到人類生活的各個領域。談判不僅決定我們的「生意」能否成功,還決定著我們能否享受充實、愉快和滿意的生活。每乙個創業者、每乙個企業的經營者都應該學會成功的談判技巧。

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