產品設計體會(十) 團隊合作

2021-04-15 06:33:25 字數 976 閱讀 6847

上週的阿里軟體pd交流會旺旺的劉庚聊了乙個pd如何與工程師合作的話題,很有共鳴,正好本週**的交流會是我組織的,所以也整理了一下自己的想法,並且通過乙個需求採集的練習,讓各位工程師、qa、pd、ui把對合作溝通的期望提了上來,當時只是做了一些簡單的整理,這次的週報不妨再順一下。

第一,綜合大家的需求,權重最高的居然是乙個很大的話題:「流程」,但仔細想想就一點都不奇怪,一群理性的人很明白「沒有規矩,不成方圓」的道理,當事情由人來控制的時候,總給人一種不安全、不穩定的感覺,而有流程可依的時候,心裡就比較踏實。(人治和法治的區別也就在此)

具體到實施方面,大家再次認同,需求確認的時候相關人員一定要都參加,以免後期再發生qa、開發對需求理解的脫節;如時間允許,開發應該盡早參與到需求評審中;……

另外有一點提到非常多的就是需求變更的流程,說明大家對「需求總是在變」這件事情已經是深惡痛絕並且有些恐懼了,但同時又意識到需求的本性就是「總在變」,所以非常希望有乙個流程化的規定來嚴格控制這件事情。

但好的流程是需要執行的,感覺在實施的時候還是有些困難,**現有的發布流程不能說完善,但很簡單實用,如果能做到嚴格執行,相信已經可以減少很多問題了。

第二大的問題就是「溝通」,團隊合作必不可少的乙個環節。站在pd的立場上,我們會把自己作為產品的中心,這個角色注定要和各種各樣的人交流,客戶、老闆、開發、運營、測試、客服、合作部門等等。

開 發們提出了很有意思的一點,希望大家在交流的過程中避免情緒化。人性的弱點決定了在爭論的過程中每個人都希望自己得到認同的,而這點往往導致思路的變形, 不再是考慮產品怎麼做更好,而是去想如何說服對方。我自己是覺得溝通中還有一點重要的就是每個人都要主動一點,這樣才能形成互動的氛圍,也可以減少資訊不 暢引起的問題。

第三點是pd要不斷提高自我修養,大家希望pd給出的文件在質量再更進一步,準確、全面、簡潔,即時更新、保持最新。我自己覺得還有另外幾點也是需要pd自己不斷努力的,比如考慮問題的全面性,有空多了解一點技術等等。

話題太大,時間有限,不再多言。

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