在金融風暴中,《開源》企業破浪前進

2021-04-23 18:29:47 字數 1581 閱讀 7602

大家公認,**是產業發展的催化劑。過去,紙質**(也叫平面**)盛行,現今,網路**興起。因此,我們必須關注網路**的發展。**門戶連續播報,訊息快速及時;電子期刊定期發行,內容準確可信,兩者互補,不可缺一。本文把《開源》電子期刊視為一類「開源」(「open source」)企業(社會組織)對待。

當前,金融風暴波及全球,許多傳統企業垂頭喪氣,但是,「開源」企業卻在經濟困境中繼續破浪前進。如此說法,有何根據?何謂「開源」企業?大家知道,美國紅帽(red hat)公司是全球最典型的開源企業(在此,「開源」之引號已經除去)。紅帽從創業一開始,其主打產品就是方便性(easiness,一種很規範的技術服務),而不是軟體(請見《紅帽旋風》一書),也就是說,紅帽的經營模式是**所謂「訂閱」服務(「subscription」),向使用者按年度收取」訂閱費」,而向紅帽購買這種服務的一般是企業(中小企業居多)。紅帽公司現有訂閱使用者250餘萬,分布在全球,公司年收入近10億美元,平均而言,每個訂閱使用者的年度服務費(訂閱費)為300~400美元。這裡請注意的是,這種訂閱服務一般是經由網路進行的(包括借助saas手段),並不需要派人直接登門服務。

現在,金融風暴席捲全球,**產品的傳統企業,往往因產品**不暢,停產減員,倒閉關門,不足見怪。那麼,**服務(這裡指訂閱模式)的現代企業(以別於傳統企業),經營狀況如何?原來購買「訂閱」服務的企業,是不是因為要壓縮支出,就停止繼續訂閱呢?這是非常關鍵的一點。實際上,在金融風暴中,大多數企業,寧願砍掉產品購買,也不願停止訂閱服務。以紅帽為例,今年第三季度(紅帽財年第三季度止於10月30日)總收入共計16,530萬美元,比去年同期增長22%,其中訂閱收入為13,550萬美元(比去年同期增長17%),同時,在這一期間,紅帽的**表現高於華爾街的預期。

有一點需要特別說明白,使用者訂閱紅帽的技術服務,到期繼續訂閱與不訂閱(可訂可不訂),完全由使用者自己決定。即便使用者不想再繼續訂閱,紅帽也不收回自己原先給使用者安裝的軟體(比如,企業版rhel 5.0,使用者可繼續自己使用,而不再支付訂閱費)。因此,能否留住老客戶(使其重新繼續訂閱),是紅帽必須做好的事情,否則,使用者都流失了,紅帽「訂閱」模式也不能算是成功的。實際上,紅帽使用者的更新率(renewal rate,表示繼續訂閱的比率)在經濟風暴中,不但不減,反而有很強的增長勢頭(請見「linux subscriptions paying off for red hat」一文,by sean michael kerner)。這一切充分說明了紅帽的「訂閱」模式是成功的,經受住了經濟衰退的考驗。

美國紅帽公司,2023年元旦進入中國,經過市場調查,很快發現中國企業根本不認「訂閱」模式,**部門就更別提了。全球有250萬個大、中、小企業購買紅帽的訂閱服務,為何中國企業不認這種東西?我們喜歡把「國產」linux發行版當成產品**,不堅持培養使用者重視技術服務的意識,這是一種產業弊端。實際上,服務亦是一種產品,但是,它是一種邊提供、邊消費而不能儲存的產品。現在的實際情況是,遇到經濟低迷,使用者削減開支,不願意繼續採購產品,不少軟體廠商急眼了,有的只好裁人關門了事。怎麼辦呢?

當前十分緊迫的問題是,全球經濟緊縮,波及各個方面,但是,國際開源運動卻逆勢而動,空前興旺,機遇難得。此時,《開源》電子期刊急待加強,發揮出更大的****作用,但是,由誰出面來支援?怎麼支援?我想,那些有遠見的企業,特別是國內的開源企業(或者有開源意向的企業),給《開源》電子期刊及時投放一些業務廣告不失為一種經營上策和義舉。

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