產品設計體會(7024)有關互動設計,讀過的6本書

2021-04-30 01:26:18 字數 2440 閱讀 3250

前段時間把互動設計之父

alan cooper

大爺(此牛也是

vb之父)的

about face 3.0

中譯版《軟體觀念革命:互動設計精髓》

知識體系的

4p,這個總結的很通用,可以對映到很多事情上,贊:

ø process

,過程,整個設計的過程。我的理解,比如一些常用的流程。 ø

pattern

,模式,一些解決問題的方**。比如使用者研究。 ø

principles

,原則,一些習慣用法的規則。比如「不要讓使用者思考」。 ø

practices

,實踐,把上述

3個理論具體化,找到所在產品、團隊的較優實踐,每次都會不一樣。此外還有與產品有關的周邊團隊的影響,不要讓非核心的失誤壞了大事。

產品的三個模型:

ø 現實模型,描述產品是怎樣運作的。 ø

心理模型,表達使用者是怎樣理解的。 ø

表現模型,即設計者模型,是設計者如何將現實呈現給使用者,應該盡量接近使用者的心理模型,但是相應的工作量也會增加。

使用者訪談和使用者觀察的注意點:

ø在互動發生的地方進行訪談:能觀察到使用者使用產品的情景很重要,但很多時候我們是出於成本的考慮,並沒有到實地去訪談。 ø

避免一組固定的問題:固定的問題會讓被訪者產生被審問的感覺,我們應該準備好問題清單,但清單只是乙個引導作用,並不用照著讀。 ø

首先關注目標,任務其次:比使用者行為更重要的是行為背後的原因,多問問為什麼。 ø

避免讓使用者成為設計師:聽使用者說,但不要照著做,使用者的解決方案通常短淺、片面。 ø

避免討論技術:特別是碰到一些略懂技術的使用者,不要與其糾纏產品的實現方式。 ø

鼓勵講故事:故事是最好的幫助設計師理解使用者的方法。 ø

避免誘導性的問題:典型的誘導問題:如果有某某功能,你會使用麼?一般來說使用者會給出毫無意義的肯定答覆。

這本書我是去浙圖借的,當時居然發現

about face 2.0

,當然也是

中譯版

,也在,就一併借來翻翻,一直沒看過這本類似行業聖經的書,也著實遺憾,發現

2.0到

3.0,由於寫作的時間從

2003

變成了2007

,所以加了一些最新的東西,比如很多更新了,用於舉例的軟體版本也公升級了,全書也從

40+萬字變成了

50+萬字,不過整體依然大同小異。

作為乙個準產品經理,我一直說,在公司裡被迫的要做一些互動設計的事情,而互動設計又是那麼的專業和有深度,所以也意味著被迫的犯很多互動設計的錯誤,於是只好通過看一些書、文章來盡量少錯一點,這兩、三年來看過的書還有:

《互動設計之路》

,cooper

大爺again

,個人感覺這看起來比

about face

輕鬆一些,入門可以用這個;

gui設計禁忌》

,更加的實用,「術」一些,可能更適合一線的互動設計師,不過這塊的知識發展太快,對於一本

2005

年就翻譯完成的書,看的時候要多加小心;

《可用性工程》

,一般般了,比較的理論化,像教材,有些通用原則值得仔細品味;

《一目了然》

《點石成金》

(即著名的

don』t make me think

),這兩本是小書,看起來輕鬆愉快,半天搞定,而且也比較新,推薦翻翻。

發現全是英文書的中譯版,所以對於實力型選手,建議讀原版,可以領先國內思想2、

3年,自己早年讀書沒有做筆記的習慣,現在感覺挺可惜的

當然如果你對讀書很感興趣的話,也可以看我的

《產品經理值得讀的

12本書》

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