培訓及培訓中想到的需求

2021-04-02 00:23:21 字數 414 閱讀 4851

雖然功能已經測試了,但是真正上線使用的時候還是會有些擔心。

需求是一件很麻煩的事,要把模糊變成具體,把離散的東西整合出來。而且需求驗證的方法很少,同行評審只能讓需求規範而清晰,而需求的正確性和完整性不可能通過評審來驗證。唯一驗證需求的方法就是客戶了,但是總是很難讓客戶參與需求過程。客戶對專案不夠關注;專案的優先順序不高;客戶缺少耐心,調研的時間不充足;本身對客戶的業務不熟悉,甚至對他們業務之外的潛規則根本不清楚;很難站在客戶的排程考慮需求,這點說起來挺簡單,但是真正做起來,忙起來的時候更難考慮了,如果要真正做到這點,需要先從規範控制,然後養成這樣的思考習慣。

使用者的培訓手冊,總是關注正常的業務流程而很少關注異常業務流程,其實正常業務流程使用者已經比較了解了,而相反,異常的業務流程如何通過系統處理比正常業務流程更需要關注。

怎麼去驗證需求的正確性和完整性呢?需要努力!

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建材培訓 (需求獲取)

這周,在王鵬師哥的指導下,對建材培訓進行需求獲取工作。3號王鵬師哥帶著我們去跟客戶交流。在與客戶的交談中,發現客戶對需求是相當模糊的。他們只是知道他們想要乙個東西,但這個東西是什麼樣子的,他們真的知之甚少。如果,你想讓他們給你系統描繪出軟體的樣子,那是大錯特錯了。這時候,就需要你去引導客戶。如何正確...

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