專案管理學習筆記之五質量管理過程總結

2021-05-27 16:47:39 字數 1548 閱讀 6269

領域

管理過程

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技術/工具/方法

(

project

quality

management

)

質量計畫編制

(quality planning)

專案章程

專案管理計畫

專案範圍說明書

環境和組織因素

組織過程資產

質量管理計畫

質量度量指標

質量檢查單

過程改進計畫

專案管理計畫(更新)

成本/效益分析

基準分析

實驗設計

質量成本

執行質量保證

(perform quality

assurance)

質量管理計畫

質量度量指標

過程改進計畫

工作績效資訊

變更請求

質量控制測量

請求的變更

建議的糾正措施

組織過程資產(更新)

專案管理計畫(更新)

成本/效益分析

基準分析

實驗設計

質量成本

質量審計

過程分析

檢查控制圖

帕累託圖

統計抽樣

流程圖因果圖

趨勢分析

缺陷修復審查

直方圖散點圖

六西格瑪管理

執行質量控制

(perform quality

control)

質量管理計畫

質量度量指標

質量檢查單

組織過程資產

工作績效資訊

已批准的變更請求

產品/服務和結果

建議的糾正措施

建議的預防措施

請求的變更

建議的缺陷修復

已確認的缺陷修復

專案管理計畫(更新)

質量控制度量

組織過程資產(更新)

檢查控制圖

帕累託圖

統計抽樣

流程圖因果圖

趨勢分析

缺陷修復審查

直方圖散點圖

六西格瑪管理

專案管理學習筆記 六 專案質量管理

一 質量管理概論 質量 是產品的適用性,即在使用時能夠滿足使用者需要的程度。國際化標準組織 質量 質量是反映實體能滿足明確和隱含需求的能力之總和。質量管理是專案管理的核心。質量管理 是確定質量目標,並在質量體系中通過諸如質量策劃,質量控制,質量改進,使質量得以實現的全部管理活動。質量管理七項原則 1...

專案管理系列之質量管理 五

接上文 2 培訓 最重要的質量意識就是預防勝於檢查,強調一次要事情做對,強調上游工序為下游提供合格的中間產出物,儘量減少各種缺陷的洩露。很多時候質量問題並不複雜,更多是團隊成員沒有質量意識,沒有負責任的工作態度。提公升質量最關鍵有兩個方面,首先是我們都有意願和意識來提公升產品質量,其次是我們要有相應...

專案管理系列之質量管理 五

接上文 2 培訓 最重要的質量意識就是預防勝於檢查,強調一次要事情做對,強調上游工序為下游提供合格的中間產出物,儘量減少各種缺陷的洩露。很多時候質量問題並不複雜,更多是團隊成員沒有質量意識,沒有負責任的工作態度。提公升質量最關鍵有兩個方面,首先是我們都有意願和意識來提公升產品質量,其次是我們要有相應...