例項1：走到一家超市，如果你憋不住了，需要去方便一下，而因為苦苦找不到廁所需要打聽工作人員；
例項2：前陣子買了個攝像頭，我一直以為它就是直接放在桌子上的，原來它還有個功能，像真空掛鉤一樣，可以固定在平滑桌面的（這還是我乙個朋友無意中發現的），只是這個是玄機是藏在底部的；
其實遇到這些事情時也許我們會懷疑自己，是不是太沒有觀察力了，其實，問題根本不在於我們，而是在於商家本身。我們生活中所見到的就是使用者介面，很多很多各式各樣的。要是有很多人都會犯這樣的毛病，說明他們的易用性出現了問題。
易用性
易用性是區分軟體或者**好壞的乙個很重要的度量維度，在我收集資料學習它的時候也就順便留個印記。
什麼是易用性
1. 易見，很輕易且快速的就發現了軟體所具有的功能，而不會因為它藏的太深，變得**，就像例項2；
2. 易學，很容易上手，最好是一看就會，不需要太多的幫助；
3. 易用，當熟悉了之後可以很高效快速的操作提高效率。
當然，很多時候， 這3者並不能兼具的很好，當功能多了，易見性和易學性會受到影響，而且很多專業領域的軟體如crm,erp等，為了易用性，而會放棄易見易學性。
易用性聯絡非常緊密的因素
1. 易見
2. 使用習慣
3. 使用者反饋
易見(visibility)
如果從例項1中來看，單從觀察我們就應該知道廁所的位置，以及它是否已被占用，有了這些指示我們才能做接下來要做的事，這也是屬於管理學的目視管理理論。
如果你進入麥當勞，肯德基這種店，你就會發現他們的易見性做的非常好，廁所在**，地滑，門把手的推拉等等資訊都很到位，不需要詢問任何人，你的就餐都不會遇到任何障礙，唯一的問題在於你兜裡的錢夠不夠，呵~~
使用習慣(using habit)
最典型的例子，莫過於windows的使用者在使用linux和mac時，出現的糾結和不便，足以讓你放棄對這個產品的使用信心，然而mac的使用者在使用windows時會有同樣的體會。因為易用性是針對不同人的， 這與使用者的知識體系有莫大的關係，ui設計者無法保證每個人都會感受到無比的順暢。就像我們原來都不明白什麼是電腦，什麼是瀏覽器時，上網對於大眾，真的需要專門培訓才行。
如果想在這方面取得成功，就需要知道可能使用此軟體或者**的人的使用習慣，最好是遵循他們原來的習慣或者標準，否則，要想通過改變他們的習慣而讓他們接受此產品的風險會很大。
反饋(feedback)
這裡所說的反饋，不是客戶的反饋資訊，而是在使用軟體過程中，給予使用者相應提示資訊。
反饋非常重要，這是讓使用者準確明白的了解自己所做操作的狀態和結果。windows中的沙漏，**中的「正在處理中....請稍候」等等總比半天也不知道所做的操作成功與否來的直觀友好的多。
沒有反饋的軟體，會使使用者無比的苦惱，登陸框誤輸入錯誤的使用者名稱或者密碼，結果頁面停留在那，什麼也沒做，你可能會以為這個**只有登陸頁。
易用性的一些原則(不限於此)：
往往這些原則對易用性測試有很大的幫助：
1. 使用者的注意力是有限的;
2. 任何一項功能都可能是使用其他功能的絆腳石;
3. 經常會因為易用性考慮會犧牲掉另外一些功能.
評價易用性
知道易用性好壞，最好的辦法是讓使用者來做易用性試驗。大公司的做法是有隔音的單面透光玻璃，一邊是使用者和電腦，另外一邊是大量的攝像機，記錄儀，更有甚者使用心跳，汗腺等生理監控一起來感覺使用者的憤怒。而小公司可以找到合適的實驗物件，然後站在他身後，看他操作，同時切記放棄自己幫忙的衝動，只當自己不存在。然後記錄兩個指標：
1. 成功完成任務的人佔所有測試者的比例。這個比例越高越好。
2. 完成任務的平均時間。這個時間越短越好。
通過對這兩個值的監控，就可以知道自己設計的每乙個版本的易用性是越來越好了，還是越來越差了。
未完待續
生活中軟體易用性的例子 軟體易用性
在 gb t 29836 2013 系統與軟體易用性 中，將軟體易用性又細分為易理解性 易學性 易操作性以及吸引性四個子特性，並且為每個子特性都定義了若干個評估指標和評估方法。國標中的文字較為晦澀，不容易理解。另外國標中是以易用性的評估和度量為主要目的，而我認為首先學會如何分析和設計應該更重要一些。...
軟體測試之易用性測試
場景 學習 軟體測試 第11章節 易用性測試 易用性是互動適應性 實用性和有效性的集中體現。構成軟體缺陷的其中一條規則 軟體測試員認為軟體難以理解 不易使用 執行緩慢，或者終端使用者認為不好。如果在測試過程中，測試員都難以使用，客戶也會有同樣的問題。用於與軟體程式互動的方式稱為使用者介面或ui。易用...
軟體的易用性測試原則和方法
易用性 考察評定軟體的易學易用性，各個功能是否易於完成，軟體介面是否友好等方面進行測試 這點在很多態別的管理類軟體中是非常重要的。對於易用性測試可遵循以下原則 1 完成相同或相近功能的按鈕用 frame.框起來，常用按鈕要支援快捷方式。2 完成同一功能或任務的元素放在集中位置，減少滑鼠移動的距離。3...