大部分的批發經銷商會有這樣的問題，你往往會看到老闆和員工一天到晚都很累、很辛
苦，你會看到老闆乙個人指揮著店裡二十個幾員工，如司機、各類的業務員、店員、店長、打
單員等等，進貨、發貨、零售都堆在一起，一到過節時，如中秋節、十一國慶、臨近過年時，
店裡就會亂成一團，象上戰場打仗一樣，亂得不行，店裡、倉庫亂得不得了，從早上8點一直
到晚上10點，甚至12點，第二天早上8點又起來.....，這樣又往往出現倉庫偷盜行為，真是防不
勝防啊，其實象這類說到底是管理出現問題，我想從幾個方面來**一下：
1、品種太多、太雜，如做餅業糕點、調味品、百貨等批發商，商品做太雜、太細，一些做
餅業的商品達到4千多種(其實做餅業更加麻煩，因為同一種餅就有好幾種不同的口味)，這樣會
導致人員配備跟不上，其實為何不花精力作主要的品牌、品類的商品，而且是利潤很高的商
品，那些邊角的商品，沒有利潤的商品最好還是不要去做。
2、有些做一些不同的客戶混在一起，比如做流通、二批客戶、bc類客戶、ka類客戶等等，
全部混在一起，其實有乙個方式可以這樣，把這些客戶類分開來，每一類客戶都配備乙個文
員，比如ka類客戶，從軟體系統開單開始一直到退貨，都由當前的文員去負責跟蹤。
3、人員素質的問題，我親眼看到有這樣的兩個批發客戶，有乙個批發客戶，連電腦打單的
錄入人員都是大專以上的，更不要說財務人員、業務員了；而另乙個批發客戶呢，電腦打單的
人員的大部分是初中文化水平，連搞乙個很簡單的excel報表都不會。可想而知，人員素質低
下，也是造成公司管理上的混亂的。
4、倉庫的管理，其實倉庫管理好不好，直接影響到整個公司的運作的，如果到月底盤點
時，除了正常損耗之外，賬面數一定要與實盤數要對得上，做到這一點就行了。剛開始，可以
這樣，抽重點的貨物來抽盤，比如3天一次、5天一次，這樣來抽盤，你只對重點商品來調整庫
存，其它的商品就慢慢來調整。
5、沒有責任到人，從店員打單、倉庫憑單出貨、司機運貨這一路環節裡，沒有任何人在單
上籤當前人名字，這樣不就很容易出現漏洞嗎？
6、盡量做到軟體的資料與實際資料對得上，比如今天銷售了12萬元貨物，而實際收了8萬
元，那錢和軟體顯示的賬要對得上，就是說老闆只要看到軟體顯示收了多少錢，那實際也是收
了多少錢，而且日期不能改變，比如今天收的款，明天才入賬，這樣不行；另外在庫存裡，除
了正常損耗以外，軟體的賬面庫存數一定要與實盤數也要對得上，金額可以不用去管，但是數
量必須要對得上，所以在倉庫管理的環節上，最好能建立獎罰制度，商品少了，查明原因，除
了正常損耗，如果由於倉管的原因，按進貨價來罰款；如果每個月正常損耗低於某些數量，可
採取獎勵的方式獎給倉管員；其實還有一種倉庫管理的方法是，把倉庫承包給倉管員去管，這
樣也可以。
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