----摘自《it專案管理最佳歷程》
合同簽訂之後制定專案計畫的工作非常重要，好的計畫是成功的一般。但所花費的時間應該盡量縮短，以期專案盡快進入受控狀態，並為以後的實施階段留出充裕的時間。需要注意的是，由於專案本身的特性使人們一開始不可能對專案今後實施過程中的所有細節瞭如指掌，只有隨著專案的進展，專案的情況才能漸進明細。所以在計畫階段不可能制定出盡善盡美、覆蓋所有細節的專案計畫，專案經理也不應該為了追求這樣的結果，而在此階段做過多的停留。此階段的目的是制定出乙份取得主要專案關係人同意、大框架正確的、可以指導專案實施的計畫。對專案實施過程中的進一步完善、調整和更新是專案實施過程中的一項持續活動。
計畫失誤也是造成專案失敗的主要原因之一，而如何制定切實可行且行之有效的專案計畫需要專案經理在平時工作中積累。除了要具備足夠的專案經驗之外，作為專案經理還必須了解足夠的關於組織、客戶、市場等諸多方面的資訊。必須掌握的資訊包括： 1.
關於所在組織的資訊
包括組織結構圖、各部門的職能、各關鍵部門的經歷和部分成員（並且盡可能認識這些人）。成熟的組織都有流程檔案，專案經理可以通過翻閱流程檔案了解各部門質檢的業務依賴關係和配合方式。尤其對採購部門、質量保證部門、售後服務部門等的六層更要去充分了解。在目前的環境下，專案經理還應該了解公司主要的資訊系統，如材料收購、裝置管理、呼叫中心、生產管理的資訊系統，要了解這些系統的主要功能和主要的使用者群。 2.
關於市場的資訊
在競爭激烈的今天，專案經理應該了解自己所處行業的市場情況，包括新技術或新產品的發布、競爭對手的情況、競爭對手的主要客戶群等資訊。在專案實施的過程中，客戶通常會把你和你的競爭對手進行比較，這也將成為你的專案是否能夠成功的關鍵因素。 3.
關於歷史專案的資訊 4.
關於客戶的資訊
這裡所說的客戶，不僅僅是指具體某一項目的客戶，而是指組織所擁有的全部客戶的群體。了解公司的主要客戶群，了解這些客戶以前的、當前的、未來計畫的主要業務，及你所在的公司以前和這些客戶的合作情況，通過橫向比較，分析你所負責專案客戶的特殊性，從而決定採取適合該客戶特點的專案管理方式。 5.
了解你自己，揚長避短
金無足赤人無完人。每個人都有缺點，這些缺點體現在專案實施過程中，有可能會成為阻礙專案成功的因素。作為專案經理，重要的是要客觀地直面、定義、分析自己的缺點，然後找出可以彌補這些缺點的方法。不要讓自己的缺點成為成功路上的絆腳石。比如，如果專案經理砸出專案的某項技術方面比較薄弱，那麼專案經理除了通過多種渠道充實自己的知識之外，同時應該確保專案團隊中有一位非常過硬的技術顧問或技術經理。
在了解足夠的基礎資訊之後，專案經理要仔細分析所負責的專案，選擇合適的、有效的輔助工具或模板，開始其計畫階段的工作。本階段的起始點是合同正式簽定，結束點是專案基準計畫獲得認可並正式發布，在少數情況下也會由於專案計畫無法在關鍵專案關係人之間達成一致而終止專案。在專案計畫階段，主要的專案管理活動包括： 1.
理解合同內容，編寫專案範圍說明書； 2.
組建專案團隊，召開內部啟動會議； 3.
和專案團隊一起制定專案計畫並得到專案主要關係人的認可； 4.
召開客戶啟動會議 5.
發布專案基準計畫，並啟動實施
該階段控制關口審查的內容包括：專案計畫是否通過關鍵專案關係人的認可，並得到專案團隊的承諾。如果專案計畫得到關鍵人物專案關係人的同意和承諾，則正式發布專案基準計畫；如果專案計畫不能得到認可和承諾，則重新調整計畫、重新協商直到達成一致；在不能達成一致的前提下，要重新談判合同內容或協議終止專案。
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