什麼是網際網路產品經理

2021-06-04 11:25:35 字數 1983 閱讀 9716

這篇最初級最初級的掃盲文,只講一件事情:什麼是網際網路產品經理?

之所以談這麼淺薄的話題,是因為業內對此的定義混淆之極,以至於我無論寫什麼產品經理的話題,都有人反對。我一看,他也沒說錯,但語境全然不同。對「產品經理」職位的理解多變,以至於1000個人眼裡有1000個產品經理……

我自己轉型做產品,是在2023年初,那時的產品經理還沒有被普遍簡稱為pm,產品經理時髦受追捧也才剛剛開始。

起初的產品經理是比較高的乙個位置,大約在中層幹部和一線主管之間,甚至直接就是中層幹部。只有規模比較大,地位比較重要的產品,它的總負責人,才能冠以「產品經理」的頭銜(在網易對應頻道主編這一級)。這個人通常對產品設計、運營全面負責,有時還要分管到技術。他下面包括產品策劃(那時還沒有pd這個提法),ui設計師(那時專門的互動設計師還很少),運營推廣人員等等。

08年我管理的產品部門,主要由策劃/高階策劃,運營/高階運營構成。一直沒提公升產品經理,僅設定了作為一線主管的「專案經理」「策劃經理」職位,打算從中再擇優提公升產品經理。但09年世道變了,市場上大量招聘產品經理,甚至公司內部挖人也開出了產品經理的頭銜。我的團隊還真有人被挖走——在我這裡是高階策劃,轉個崗就公升一級喲!

這事兒當時把我給鬱悶壞了,很快發現,尼瑪不是那回事哎。被挖走的人並非全面負責某款產品,他幹的大概還是原先的活兒。從09年開始,「產品經理」的含金量不斷稀釋,一款規模較小的產品,其負責人可以是產品經理;甚至大產品包含的乙個子模組/子系統,負責人也可以是產品經理。這個頭銜迅速貶值,原因無非是它太時髦太吃香,以至於虛報title更容易招聘到優秀的一線人員,一線主管。

你想想,在這裡是「策劃」,挪個窩就是「經理」,即便工作一樣待遇一樣,策劃人員也會覺得後者更有面子,有前途。到最後形成行業風氣,不開出產品經理的title就招不到熟手,我也只能認慫,從眾。

浮誇風看起來荒唐,其實又有合理的隱藏因素。

1、產品行業的管理多為扁平化架構,不存在太多層級,通常有如下幾種情景:

產品總負責人(就一級)

產品部門負責人 > 產品總負責人

產品部門負責人 > 產品總負責人 > 子模組負責人

產品部門負責人 > 產品總負責人 > 大型模組負責人 > 小型模組負責人或產品助理

你們看,最多4級,最常見的情況是2-3級。結果用晉級來激勵員工的管理手段,並不是很有效,還不如分給他乙個來勁的產品專案。扁平化管理能夠容忍title上的大鍋飯,亦有益於平等的產品團隊文化。

2、產品策劃人員做的不僅僅是策劃工作,還包括大量的ued協調、開發協調、運營協調,以及從始至終的專案進度管理與品質管理。最開始,偏管理性質的工作由那個「真正的產品經理」去承擔責任,很快發現這工作量非常大,對執行力要求非常高,職責必須下放,給策劃以充分授權。即便是普通策劃,他實際上在做子模組乃至小產品的專案管理工作,「策劃」權重只是其中1/3不到。因此正名為產品經理又如何?也能調動員工的熱情。

3、隨著產品行業的快速變熱,分工細化,即便是前文所述「真正的產品經理」,他的權力也在縮水。現在很少有產品經理能直接管到技術團隊了,運營多半單開一支,視覺/互動/用研又拆分出來ued部門,各自由大佬信任的專家來帶隊。部門林立,權力糾葛,以前威風八面的總負責人,現在多半只是個總策劃、總排程、名義上的產品出頭鳥而已,還經常與其他部門扯皮。既然如此,再糾結title含金量又有何意義呢?

總之,你永遠沒法通過這頭銜來鑑定乙個人的分量。不論助理、pd還是pm;有立項權還是沒立項權;管不管得到ued和技術團隊;甚是是單槍匹馬的新人與管理數百人團隊的方面大員,最後都統稱「產品經理」。往壞裡說,這使得title帶來的榮譽感淡漠;往好裡說,這個行業又在拼命地(**地)吹捧產品經理。馬化騰周鴻禕不都被稱之為產品經理嗎?人ceo大度不言,你怎麼好意思去爭乙個虛名?

故而從務實的角度來講,衡量產品經理地位的不是頭銜,而是他對什麼樣的產品(模組)有主導權。我們在評價pm應該如何如何,不應該如何如何的時候,非得代入對應的身份語境,否則雞同鴨講全無意義。但誰寫產品文章也不耐煩先鋪開來,作2000字背景介紹,你愛寫人家也不愛看嘛。於是以產品經理為主角的文章,1000個人眼裡有1000種理解,有分歧有爭議幾乎不可調和。

以上,又是一篇全無用處的學術性文章。寫這種有道理沒幫助有理性沒人性的廢話,正是鄙人的興趣所在。

什麼是網際網路產品經理

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