網際網路產品以及產品經理

2021-08-11 18:43:16 字數 2881 閱讀 3325

任何東西都可以稱為產品,但是他們所承載的價值是不一樣的,並且,同樣的產品對不同的使用者產生的價值也是不同的。

好產品需要滿足的條件

1.滿足使用者的需求

2.有優勢的競爭力

有競爭力的產品才能吸引使用者,因為滿足同樣使用者需求的產品非常的多。

3.獨特的價值主張(usp)

包括這個產品的特殊性,競爭對手無法提出或者尚未提出的特點和很容易打動目標消費群從而具有強勁的銷售力。

好產品的6個理念

1.注重使用者體驗和口碑

2.注重細節

細節決定成敗

3.保持微創新

大多數的產品都是循序漸進微創新的發展路徑,很少有顛覆性的

4.快速迭代開發

不斷試錯,快速縮排我們與使用者之間的距離,不斷優化產品

5.功能/介面少即是多

對於移動網際網路來說,使用者手持操作的介面小,所以功能和介面要好操作,要簡潔

6.核心需求做到完美

產品的生命週期

產品的生命週期包括開發期,匯入期,成長期,成熟期,衰退期。

開發期是指產品從概念到設計開發的過程,

匯入期是指產品形成後投放市場,

成長期是指產品快速發展的時期,

成熟期產品的使用者和銷量幾乎持平,

最後是產品的衰退期。

多數的產品都會有這樣的生命週期,只是產品的起伏發展不同。產品經理在每個時期所要做的工作是不一樣的。

產品成長

產品成長時,我們會做大量的運營工作,比如內容運營,活動運營和營銷等。

使用者

三大使用者,使用者角色模型:

新手,表現為:

• 緊張

• 不自信

• 對於基礎功能完全不了解

• 陌生

沒有人願意永遠停留在新手區:

我們要想辦法幫助使用者快速渡過新手區

• 引導

• 幫助

• 人文關懷

• 等等….

專家,顧名思義是對產品極為了解的使用者,表現為:

• 熟練

• 自信

• 能提出更多的需求

• 甚至明確知道同型別產品的各種特點,加以熟練應用

專家依舊是少數。

新手過度到中間使用者,相對較為容易,前提是產品符合使用者的心理模型。

• 中間使用者可能會佔比到你產品的50%-80%

• 所以為中間使用者去設計

我們的目標既不是吸引新手,更不是將中間使用者推向專家使用者,我們有三個目標:

• 讓新手快速和**苦的成為中間使用者

• 其次避免為中間使用者向專家使用者過渡的時候設定障礙

• 最後是永遠考慮中間使用者的愉快感,因為他們的技能將穩定的處於中間層,不會淪落到新手,確有可能進入到專家層面

這樣的好處在於:

• 很好的幫助新手進入角色

• 夯實並關注產品的大部分使用者(中間使用者)

我們應該仔細思考:

• 中間使用者想要感受到什麼?

• 中間使用者想要做什麼?

• 中間使用者想要成為什麼?

即便是以使用者為中心的設計,仍然是需要分層次來思考的,並不是一股腦的傾聽和不加分析的執行。

產品經理的歷史

產品經理這個概念最早由寶潔公司在2023年提出的,寶潔公司的麥克愛爾洛埃是世界上第一位產品經理。當時,寶潔推出新的香皂品牌「佳美」,他就是銷售負責人,但是銷量一直不好,通過研究發現,這款產品和公司的另一款產品「象牙」很相似。因為當時都是由幾個人負責同類產品的廣告和銷售,這時,他提出「乙個人負責乙個品牌」的構想。從此公司的市場營銷的理念和市場運作方法開始發生改變,一「品牌經理」為核心的營銷管理體系逐步建立,「佳美」和「象牙」必須在市場上相互競爭,採用了產品經理制度的寶潔公司各種產品的生命週期拉長了很多,越長的生命週期意味著更多的收益和回報。由於「品牌經理」的制度取得了前所未有的成功,很多公司紛紛採用,產品經理制度已成為成熟的,充滿競爭力的營銷制度。

除了麥克愛爾洛埃,賈伯斯,扎克伯格,雷軍都是傑出的產品經理。如果把產品比作孩子,產品經理就是產品的爹和娘,產品經理需要承上啟下,繼往開來。

產品經理需要具備的能力

1.知識結構完整,具備研發,市場,銷售等方面的專業知識和良好的從業背景

2.非常強的學習能力,對自己負責的產品具有狂熱的情感

3.能以傳道士般的熱情和執著打動客戶

4.足夠強的巨集觀構思能力和較強的行業洞察力,密切關注行業的發展和競爭對手的動態

5.較強的合作能力,顧全大局,可以在短期內促進團隊凝聚力,提高團隊的作戰能力

6.善於總結,勤於思考,做事具有計畫性,講究方法

7.非常強的責任心,富有激情和創造力

產品經理和專案經理

產品經理主要是思考,是乙個設計者的身份;工作方式是以產品為主導,是長期,終身,通用的;主要是橫向管理,協調各方資源;產品經理更多需要考慮判斷力和創造力,決策產品的方向和發展;產品經理是做正確的事,要把專案實現;產品經理需要考慮產品的生命週期,迭代模式和商業模式。

專案經理主要是做,保證專案能如期,保質保量的完成,是乙個執行者的角色;工作方式主要是專案式的,是短期的,階段性的;主要是縱向管理;專案經理更多需要執行力和控制力,在有限的人力和物力上達到目標;專案經理是正確的做事,要把專案完成;專案經理更多是成本控制,包括時間成本,人工成本,資金成本等。

在實際的工作中,很多公司沒有專案經理這個角色,都是由產品經理來負責的。對於要從事產品經理的同學,專案經理所需要的能力也是需要鍛鍊的。

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