創新還是等死?新版微信引發運營商內部激辯

2021-06-08 13:16:57 字數 1326 閱讀 8450

國際運營商對網路**態度不一

目前,國內外監管部門和運營商對voip業務態度並不相同。如skype曾在俄羅斯、中東、印度以及荷蘭等多個國家遭遇過「**」。

今年6月,瑞典電信運營商teliasonera也曾計畫對使用voip服務的使用者繳納額外6歐元的額外費用,其中包括skype這類軟體服務。

不過,美國運營商大多對voip服務表示歡迎。美國at&t公司首席執行官蘭德爾·史蒂芬森(randallstephenson)近日在乙個投資者會議上發言時指出:當前移動使用者減少無線語音服務的消費趨勢仍將繼續,並有望在短短幾年內出現智慧型手機使用者根本不會再使用語音通話服務的局面。偶爾進行語音通話的使用者則可能會選擇voip網路**應用程式(如skype等)。

而南韓運營商則對voip服務持限制態度。南韓最大的移動運營商sk電訊近日稱,移動voip的增長將「對移動運營商的語音收入產生直接的負面影響,同時將迫使運營商們出現營收下降,或者停止對網路維護與公升級的投資。」南韓監管機構目前已經批准該國移動運營商們可對over-the-top(ott)voip應用程式的使用進行額外有效收費,或對其進行完全限制。

在國內,voip業務則一直遊走於灰色地帶。2023年為限制voip的發展,工信部(當時還是資訊產業部)曾出台政策,明確限制國內民營資本進入網路**市場運營。此後,網路**被歸屬於基礎電信業務,只有電信運營商才有權發展。

不過,voip業務在國內一直在灰色地帶迅速發展。直到2023年已有3000萬使用者的uucall被監管部門強制停止服務,voip業務發展一時遭遇重創。

中國移動稱近期不對其分析應對

在三大運營商中,中國移動對手機語音收入的依賴性最高。根據中國移動公布的資料,其2023年移動使用者mou(平均每戶每月通話分鐘數)達525分鐘,同比略有下降;語音業務收入達3642億元,佔運營收入的比例為69%。中國聯通移動語音業務佔其移動服務收入的51.3%,佔運營總收入的比例約為25.3%。而中國電信移動使用者mou約為269.7分鐘,移動語音業務佔其移動服務收入的56.6%,佔運營總收入的比例約為15.8%。

運營商員工內部激辯

創新還是鉗制?

今年6月,工信部公布了《關於鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》,意味著多年以來封閉的電信行業終於開始逐步向民間資本開啟了大門。對於運營商而言,期望監管政策阻撓移動網際網路企業對傳統語音市場的滲透已不現實。

業內分析人士指出,運營商應該在企業體制、創新激勵、人員引入等方面進行更多反思。從國外發展來看,從kik、viber到tango等類voip應用都已逐步普及,中國移動網際網路需要的不是監管鉗制,而是需要運營商與網際網路企業更好地進行業務合作,各自利用自身優勢加速國內產業鏈發展。

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