分類：坊間人語, 管理
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文 / 周濱
職業通路是狹窄的，「金字塔」結構很好地描繪了每個人在職場將要走過的路。在職位與薪酬待遇緊密掛鉤的當今職場，芸芸技術專家總有一天會 面對這個華麗而痛苦的蛻變。能將技術和管理兩者有效融會貫通的人才是真正的人才，才是優秀企業激烈爭奪的職場精英。本文總結了我多年工作的經驗和體會。
大局觀當 一名優秀的狙擊手成為將軍時，首先要克服的問題就是自己射擊技術太好，總想親自上陣。卓越的技術能力成就了今時今日的我們，但在管理崗位上，已經不能再一 味地沉迷於對技術的不斷追逐。要更清楚地認識到自己的任務已經不再是單純的技術工作，團隊管理的職能已將我們提公升到更重要的位置，因此從團隊整體出發考慮 整個集體的成敗得失是管理者應具備的基本素質之一。
當然，作為it從業人員，技術工作將伴隨我們的整個職業生涯，我們仍然可以是一名技術專 家，擁有紮實的技術背景，這有助於更好地與隊員溝通，更好地理解隊員遇到的困難和取得的成就。而卓越的管理能力可以使團隊團結一致，為共同的目標不懈努 力，取得最後的勝利。因此，在擁有大局觀的同時，技術能力和管理能力兩者相輔相成、缺一不可。
融合的藝術
it組織往往是複雜的，通常由各領域的技術專家、開發者、第三方顧問、**商的實施人員等組成。作為一名管理者，一定要懂得融合的藝術—既能管控和協調各方資源，避免資源浪費，又能有效地組織大家共同前進，提供乙個能讓每個人充分發揮各自作用的環境。
溝通與演講
溝 通和演講可能是大多數技術出身的管理者的最痛處。然而，沒有良好的溝通和演講能力，很難成為乙個好的管理者。我們不再是在小辦公隔斷裡帶著耳機編碼一天的 工程師，也不再是機房裡負責維護裝置的系統管理人員。管理崗位需要與人交流，了解工作進展、鼓勵隊員、講解公司管理要求等，無一不需要良好的溝通能力。與 此同時，向上級匯報工作，展示工作成果，與客戶或**商互動，又毫無例外地需要卓越的演講能力。
事實上，提高溝通與演講能力，無非要關注兩方面：提高理解別人的能力和增加別人理解認同自己的可能性。這就要不斷豐富自己的知識面，與各個層面的人進行交流，多在各種會議中進行演講，一定能順利通過這道門檻。誠信
回 想我們當年多麼痛恨管理層的「謊言」和從未兌現的「承諾」，因此在走上管理崗位後一定要銘記這點。不要承諾做不到的事情，承諾了就要兌現，給別人期望然後 再熄滅它，比沒有期望的打擊來得更大。沒有誠信的管理者所管理的團隊是沒有戰鬥力的，自己都做不到的事情，如何期待隊員們做到呢？總結
管理是多個學科和多種能力的結合體。因此，從技術崗位走向管理崗位是乙個循序漸進的過程，並非一蹴而就。只有在工作中不斷學習和積累，不斷完善自己，才能成為一名真正合格的管理者。
如何成為一名管理者
成為一名管理者可不像穿件工作服開始工作，或上一小節交際課程這麼簡單。朱迪思.尼莫是德雷克公司負責招聘的職業管理部門的主管，她指出了管理者和領導者之間的區別。你如果觀察一群管理者，就會發現他們的經驗和技能大都類似，尤其在技術方面，那你又怎樣將其中最優秀的10個人與其他90個人區別開來呢？這就取決於情商...
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