漫談產品經理和專案經理

2021-06-10 01:46:35 字數 4170 閱讀 7748

漫談產品經理和專案經理

——紀我的產品經理之路

專案研發的過程,我很多時候是扮演專案經理的這一角色,但更多的時候是在做產品經理的事務。盯專案,協調各部門協助產品上線,上下打通關節,跟測試部的要排期,測試我的產品。經常自己和自己對抗,我想給產品加點東西,就會受到內心原先的規劃的抵制。因為我原來的計畫裡沒有這個新加功能點,如果加了,那麼我無法交付軟體。很多時候,產品無法如期上線,很多人都把自己當成產品經理,在上線前期,不停的要加東西,加功能,優化細節。結果耽誤了整體進度,無法按時提交產品。

小公司裡的,產品經理很多時候都兼任著專案經理的做的事務。產品經理很大程度上是乙個打雜的角色,如果沒有人專案經理這一職務,一般都是讓乙個「經理」來充當。但是產品經理還不是經理,他沒有具體的行政權和管理權。與其說是「產品經理」,我覺得不如用「產品策劃」來稱呼他們更為恰當。而「專案經理」更適合由懂技術,了解工期的有工作經驗的技術人員擔當比較合適。所以產品經理不是平時所理解的管理上的經理,而是一種工種,類似於「產品設計師」,「產品策劃」等。

產品經理和專案經理之間的關係是合作與對抗的關係,就像導師與教練的關係,導師制定大綱該做哪些事情,教練教你具體如何做好這些事情。具體說小一些,每個策劃的身邊都應該有乙個程式設計師,來實現他的想法;但也不是天馬行空,漫無邊際的亂想,程式設計師得對抗策劃的想法,讓他回歸正軌。因為那種漫無邊際,想當然的點子,對於任何程式設計師來說都是致命的災難。產品經理可以隨心所欲的表達自己的想法,專案經理需要嚴肅的提醒產品經理,哪些東西做不了。良好的產品經理和專案經理的關係應該是:專案經理輔助產品經理,在規定的時間內實現產品經理的計畫,而產品經理則驗證這些實現是否符合需求。

小團隊裡,產品經理和專案經理經常混為一起來做。如,某團隊裡有乙個經驗豐富的程式設計師,boss想讓他主導產品上線,他死活也不願做,而是推薦讓策劃來跟進產品上線。他只想做專案,即為公司做成乙個專案,而讓公司尋找一名產品經理,將該專案變為產品。

產品和專案的關係基本上是數量級的關係,專案也許只有乙個人在用,而產品則是有千千萬萬的人在用,專案也許只滿足乙個需求就可以投入使用,但是產品則需要滿足較大,較普遍的需求才能投入市場。這也是很多公司都自己開發編輯器,但是這種編輯器很難在外面使用,因為這些編輯器只能在公司級內部使用,只能滿足公司級別的需求,如果要將這些編輯器投入到市場,很難滿足各個公司的需求,這是我對產品和專案的理解吧。做產品和做專案的要切差別很大。

產品經理和專案經理,誰說話更有力呢?基本上,是專案經理,因為專案經理的經驗相當的豐富,他們基本上都是從技術出生的,門檻較高,基本待遇都不錯。待遇高了,說話底氣都很足。而產品經理是近幾年才火起來的乙個名詞,沒有專業,學歷的要求,門檻相當低。各種等級的產品經理層出不窮,但可以肯定的是,低待遇的產品經理是非常多的,他們的入門級別的職位一般都是:「產品專員」,「分析員」,「策劃」等等,待遇低,說話底氣都不足,而專業能力都比不過專案經理或者美術經理。一款產品的實現要考慮用到技術,這時候專案經理的多年的專案經驗就可以排上用場,用什麼樣的引擎,架構就得看專案經理的來說話了。產品經理無權去決定用什麼技術實現,多少時間實現。不懂技術的產品經理如果遇到說假話的專案經理,會很吃虧的,所以產品經理一定要了解技術,注意是了解,而不是精通。

在來說我,我開始是做程式設計師,對專案的細節非常的在乎,天天扣技術,扣細節,後來發現產品越做越大。原先的技術架構漸漸跟不上了,而且很多時候都不知道自己做的事情是不是做完了。經常返工,這種鬱悶估計甚多程式設計師都遇到過,我也經常會估算時間,但經常估算得不准,但是老大還是讓我別灰心,多花點時間優化也是好的。我覺得產生這種問題的原因很簡單,專案除了問題,功能設計描述不清楚,做之前,架構沒設計好,做的時候無法保證正確性,做完後沒人來驗證,驗收。整個專案做完後都不敢提交了,總感覺裡面蘊含著很多炸彈,後來在測試的過程裡都一一測試出來的。但是測試部的,時候他們是按照產品的要求來測試的,而不是按照專案來測試,經常會提出一些這樣的bug:這個按鈕大小太小,那個圖示顏色過亮,功能邏輯不符合常理。

遇到這樣的bug,對於程式設計師來說基本上就是災難,無法理解什麼叫做按鈕太小,那到底小多少個畫素?而我所在的專案組缺少乙個這樣的人來量化這個按鈕到底小多少。作為程式設計師我知道這個按鈕小,但是小多少?我不知道,小多少應該需要乙個特定的人來衡量吧。我當時這樣想,於是我把我的想法告訴了boss,他說這事策劃的事情。我們專案組有策劃,我當時明顯感覺到這個策劃一點都不合格,策劃說白了就是我在本文提到的「產品經理」,他應該輔助測試遊戲中的這些瑣碎複雜的問題,文字,顏色,排版,大小都應該由他來弄,我把這個事情告訴給他,結果他說:我又不懂**,叫我怎麼改顏色,改大小。我當時就說:「那你還當什麼策劃,公司招聘明文要求策劃要懂**,學**?」這裡一條,其實就是要求產品經理懂技術,哪怕簡單的配置表的填寫都可以。

後來我所在專案的老大走了,由我來接手這個專案,因為我對這個專案的技術細節最熟悉,細節最為關注。在研發階段我仍然是做專案方面的管理,估算時間,制定計畫,實現需求。到了上線階段,這個角色開始轉變了,開始以產品為中心,調動公司運營,引擎,測試等部門輔助產品上線。在結項的後期,所有的需求都停止加到專案裡,作為一名策劃,我深知產品還有很多不足,但是要上線,我必須放棄這一擔憂,把產品的bug給清除掉,把最重要的功能給優化好,其他有問題的功能都全部遮蔽。經常要和測試部打交道,他們認為是bug,我的任務就是消滅bug,或者告訴他們這不是bug。因為他們擁有最終上線的話語權,測試部不簽字,產品沒法上線。所以他們的bug的優先順序是最優的。而運營部門則會提出一些新奇的想法,這裡加點按鈕,那裡加點花花草草。我就跟他們溝通,下乙個版本再考慮加都可以,先把當前版本發行了再說。

就這樣,如果算是乙個專案,應該是做完了,不過作為產品,這還是沒完沒了的。我們只是現在小渠道上展示了一下,其實就是公測。因為產品是在簡單的打磨後發行的,很多功能都沒有做完,機型,系統的相容性都沒有測試過。不過公測嘛,還是令人鼓舞的,pv流量很大,只是一些盈利能力弱了些。boss覺得挺欣慰,決定在投入五個月的時間做後續研發。

專案經理可以做很多個專案,同乙個產品不同的開發階段也是不同的專案。比如遊戲的第一代版本,第二代版本,單機版,聯網版都是不同的專案,但是都同屬於乙個產品。這也是產品和專案之間比較複雜的關係。這裡面,產品經理很可能不變,但是專案經理很可能就變了。比如3d版本和2d版的專案經理層次就不一樣,單機版和聯網版的專案經理也不一樣,但是產品經理很能是一樣的。即便不一樣,產品的著作權所有人:公司,還是一樣的。

產品經理兼任專案經理,主要工作還是設計產品的時候要注意好時間的管理,人員的管理。難得公司提供乙個平台給產品經理,還給分配乙個團隊給你去鍛鍊。這個時候的產品經理一定要懂得關心團隊,不要隨便亂改工程師,設計師的實現。不要亂改需求,亂加需求。否則會引起程式和美術的極大反感,而你如果用boss的意見來壓他們的話,那更是掉大。藉著boss的威風到處去壓迫人,早晚都會**走人的。

專案經理兼任產品經理,基本上情況比較少,這裡的專案經理(包括技術經理,開發經理)待遇都普遍比產品經理高。從錢的角度來看,專案經理不會放棄了多年積累的工程技術經驗去做產品設計,除非他們喜歡產品設計,願意降低身價去做產品。專案經理做產品經理的話,一定要關注市場,一定要領會boss對專案的期望(賺錢)。多把心思放在互動上,體驗要加強起來。不要因為過分追求技術,而忽視了產品的如期上線。專案經理也許還要管理其他的專案,很少會把心思放在乙個產品專案上。所以要注意發揮出專案經理的優勢,讓他們多做他們擅長的事務。

產品經理和專案經理有合作和對抗的關係。如果乙個人兩個事務都要做的話,經常會面臨著各種艱難的決定。想實現更華麗的設計,但是需要更多的資源,要更多的技術來實現。舉個例子:彈框,縮小放大的彈框方式和直接彈框方式,技術含量就不一樣。帶特效的彈框方式,給使用者的感覺會不錯,技術實現難,**量大,潛在bug也會增加。普通的直接顯示方式,給使用者的感覺簡單明瞭,技術實現容易,**量少,潛在bug也會減少。這時候就要根據需求會取捨其中的方案。如果先期投放,建議用後者。很多公司都學賈伯斯,用帶特效的彈框方式,後果可想而知:不能按期交付,bug一大堆。我覺得都是彈框,如果時間不夠,用最簡單的方式實現。身兼兩職的產品經理,每次做設計的時候,一定要想,這份設計的實現要耗費多少時間。從專案的角度來講,所有的設計都要考慮時間,人員和技術的投入。從產品角度來講,所有的實現都要以使用者為中心,盡量為他們帶來更多的體驗。一句話,既要會做產品經理,又要會做專案經理,兩者真心都不好做,所以建議不要兼做。

之所以出現兼任這種情形:一方面公司對兩種崗位的認識不清楚,兩者的概念容易混淆;另一方面,小公司真心缺人,需要乙個主導來管產品,管進度。這樣容易讓產品經理無法認清自身的崗位,很難培養他們在產品方面的專注力。

個人不鼓勵讓產品經理兼任專案經理,如果條件允許,最好將這兩種職位分離開來,由專人來擔任。一般的,策劃,產品助理,運營分析人員可以轉到產品部做產品專員,向產品經理走去。而由技術出生的,對工程管理有經驗的人,可以轉專案經理。

還是那句話:產品經理和專案經理真心不是一回事。

jason·white

shenzhen

2023年10月9日

程式經理 產品經理 專案經理

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產品經理和專案經理的區別

產品經理 靠想。產品經理是做正確的事,其所領導的產品是否符合市場的需求,是否能給公司帶來利潤的。專案經理 靠做。專案經理是把事情做正確,把事情作得完美,在時間,成本和資源約束的條件下完成目標。從管理的角度講,專案經理是縱向的,而產品經理是橫向的。例如我們姑且理解專案經理是乙個開發部門的專案經理,那麼...

產品經理和專案經理的區別

產品經理一般是運營和市場方向的,關心產品的定位 需求 市場推廣 如何運營等等,更多是把遊戲當做乙個產品,考慮其整體,以及和外部世界的互動。並不直接負責產品的研發。通常,產品經理手下是沒有人的,只有自己乙個人,跟各方面的平級部門 公司外部的其他公司協調 牽線搭橋。研發階段的遊戲,叫做專案。管研發的,有...