計算機因故障導致的藍屏對windows系統來說已經是家常便飯，特別是vista之前的系統。藍屏後出現的一堆資訊及錯誤**，對於非專業使用者來說，幾乎起不到任何作用，很多人在這種情況下都選擇了將系統重灌。雖然藍屏很讓人頭疼，但也不必過於擔心，其實微軟為我們地提供了其解決辦法。
對於系統藍屏，可通過memory.dmp和minidump資料夾下的檔案查詢藍屏原因，它們均位於c:\windows目錄下，屬於記憶體轉儲檔案，「小記憶體轉儲」檔案儲存在c:\windows\minidump資料夾中，它只記錄有發生藍屏宕機時的關鍵資訊，「核心記憶體轉儲」及「完全記憶體轉儲」檔案則直接儲存在c:\windows 資料夾中，檔名為memory.dmp，它們分別記錄發生藍屏宕機時的核心記憶體資訊和完整的記憶體資訊，要取得該檔案，需要做以下工作：
在「控制面板」中開啟「系統」屬性，切換至「高階」選項卡（如果是vista及以上版本的請在左上方的工具欄中選擇「高階系統設定」，然後再切換至「高階」選項卡），在「高階」選項卡中開啟「啟動與故障恢復」。你可以在「啟動與故障恢復」選項中找到「寫入除錯資訊」的下拉列表，在下拉列表中將「無」修改為「小記憶體轉儲（64kb）」、「核心記憶體轉儲」或「完全記憶體轉儲」，即可在「藍屏」時自動儲存記憶體轉儲檔案。通常我們更容易在memory.dmp檔案裡找到藍屏原因。下面就來說說具體方法。
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