身處一家小企業，能夠感受到小企業生存的難處。物料難採購、採購成本高、生產要看別人的眼色、招人困難、招進來又擔心留不住人、客戶難伺候、資金壓力大、吃了上頓沒下頓。要人沒人、要錢沒錢。總而言之，就是乙個惡性迴圈。
小公司也是分型別的。有的小公司，在乙個新的有無限發展潛力的市場裡是no.1，比如google，還有taobao；有風險投資的支撐，不缺錢不缺人，發展會很順利，並在這個過程中，積累客戶、建立口碑和技術壁壘，讓後來者無法超越。有的小公司，以銷售為核心，在乙個大的市場佔據了很小的份額。有的小公司，以技術為核心，產品賣不出去，最終生存都成問題。
對乙個小公司來說，一定要有核心的特徵。比如比亞迪，它給消費者的印象就是便宜的**買看起來外觀差不多的東西，它的核心特徵是模仿。吉利的印象就是便宜，汽車不就是一張沙發四個輪子嗎。所以它們能在競爭激烈的汽車市場生存並發展起來。對於一家以銷售為核心的企業，其核心特徵應該是銷售和服務好客戶，給客戶的印象是服務最好的企業。
那我們公司的核心特徵是什麼呢？我認為是為中小企業提供最有競爭力的產品。中小企業面臨的諸多問題，比如採購、生產、研發，交給我們來解決。讓客戶集中精力於服務和銷售、以及他們有核心競爭力的研發。
我們應該怎樣做？現有的產品沒有競爭對手，這保證了我們盈虧平衡，並在乙個相對平穩的環境中發展壯大。我們要發展，就要進入更大的、競爭激烈的市場，客戶對我們也有這個要求。現在要做的，就是為這一步做好準備。現有的產品有沒有完善？當進入乙個新的市場時，舊的產品要承擔輸血的作用。服務體系有沒有建立起來？客戶對我們還有哪些不滿，我們有沒有建立一套服務體系。生產採購，還有質量控制體系有沒有完善？面對這種變化，我們有沒有做好心理準備。
現在，很多任務作已經完成了或者即將完成。產品上，已經有了拳頭產品p1220和p1300，p1500和p1310正在完善中。我們為中小客戶建立了網路社群來提供技術服務，為大客戶提供直接的**技術支援。內部的流程管理系統正在建立中。生產採購和質量控制體系正在完善。銷售的渠道也在建立中。在對客戶的了解上，還要繼續完善。
企業的發展軌跡不會是平滑的曲線，而是階梯式的。發展到一定階段，然後乙個跳躍。在不同的階段，有不同的目標。盈虧平衡是第乙個點，到了這個點才能保證企業的生存。在這個階段，生存是第一目標。下一步是進入完全競爭的市場，我們準備好了嗎？
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