定點訪問攔截約人控制

2021-06-20 16:05:43 字數 700 閱讀 8894

許多公司需要找專業市場調查公司合作,當然找一家有經驗的市場調查執行機構也是相當重要的。開元捷問,成立於2023年,是開元研究旗下專業市場調查執行機構。以下則是開元捷問在定向訪問執行專案中攔截約人控制一環節的一些工作總結。

負責攔截/甄別的質控督導,應做好攔截/甄別質量控制工作: 

(1)給攔截員劃定固定攔截範圍,應該在督導的視線範圍內; 

(2)攔截點現場巡視; 

(3)監督檢查約人的質量和進度,防止攔截員與被訪者串通作弊; 

(4)複核員須檢查攔截員是否按照甄別問卷的要求進行攔截。 一般而言,攔截被訪者的基本要求如下: 

①攔截員應穿著整潔、佩戴胸卡,說話要禮貌、大方、得體,嚴禁拉扯、糾纏; 

②要有積極的態度和充足的自信心,攔截時不應感到歉意/不好意思; 

③不能攔截一些有特殊障礙的人,如盲、聾、啞、痴呆、殘疾者; 

④不要攔截攜帶嬰兒的被訪者,除非有特殊需要; 

⑤不要攔截那些看起來很匆忙,趕時間的人; 

⑥不要在人們進入商店之前或他們在商店前的櫥窗**時進行甄別; 

⑦不要站在商店的通道甄別或阻礙人群通過購物中心; 

⑧注意不要擅闖私人地方,記住在訪問前要先打招呼,以徵得同意。

定點訪問圖

定點訪問 約人方式及選定的依據

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