週末跟朋友一起與客戶談需求有感

2021-06-22 23:12:16 字數 791 閱讀 2876

這一陣,一直沒玩沒了的加班。幾個有關聯的系統,不同的人設計。要求同時上線。然後開始各種加班。辛苦就不說了,直說下其中的一些問題。第一,幾個專案同時交工。這樣就不大可能讓同乙個人主導所有專案(實際執行,包括專案進度)。第二,專案驗收和交付時間缺乏主動權。這樣就不得不趕工加班的直接原因。第三,需求不穩定。在整個開發中,即使做了很詳盡的調研和需求確認,在開發時仍然難以迴避業務方的臨時調整,甚至否定之前的。第四,系統關聯性。在開放前期,各個系統各自開發問題不會凸顯出來。但是中後期開始對接時,問題就會爆發式的出現。因為不同人設計的產品,這個問題就更加突出。

由於上面的種種原因,原本就不足的工期,就更顯的緊張。專案負責人面臨工期日近,不斷催促;開發人員身心疲憊,還面臨各種需求更改和不滿。於是就各種不愉快產生了。同時自己的問題也暴露無遺,憤怒了幾次。結果就是大家都不愉快,也沒有換來實質性的改善。

週末,和朋友一起去見乙個客戶。整整談了一天的需求和改動。本來和自己關係不大,想看看有什麼自己可以幫上忙的事。就當散散心也好。但是,整個談的過程,讓我感觸頗多。古云:見賢思齊焉,見不賢而內自省也。

其次,各種細節的確認。程式的聯動性和關聯性非常複雜。有些甚至是4級聯動。而且不同區域失焦點要總體驗證。這些客戶都不明白程式裡面的各種判斷是非常複雜的。而且有些聯動的依據是有衝突的。這些都需要朋友一遍一遍的演示和講解才能讓他明白。

整個的交流一直持續到下午,然後大家討論玩都很愉快。朋友沒有因為客戶的需求更改而生氣。一直很和氣的交流。事後和朋友聊這件事。朋友很淡定,說了一些自己工作的情況和態度。然後對照自己最近一段時間的表現,很是感慨。以後要多學習,心胸要寬,情緒要控制好。程式設計師還是要多出來走走,才有更多好的感受和體會。

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