如何做乙個人見人愛的測試經理

2021-06-23 06:55:24 字數 3277 閱讀 8072

申明:本文非作者原創,**網路

1.

具有較好的人格魅力和親和力:

真正來說做到這一點非常難。這不僅要求測試經理有寬廣的胸懷,良好的溝通能力和語言表達能力,還要求測試經理具有較強的應對能力。向上能把工作匯報的讓領導滿意

,令領導信任。能把工作任務輕鬆

,無異意的下發給下屬

,並讓他們飽含工作熱情共同協作去完成測試任務。如果您能夠把扭轉下屬的思想,把

「要我測試,變成我要測試

」,我想你一定很強了。如果陌生的人一見到你,通過談話就覺的你很強,都願意和你交朋友,那你的人格魅力一定不錯了,呵呵。

2.

最好具備較強的測試技術水平:

3.樂意處理下屬在專案中碰到的困難:

在帶領乙個團隊開展測試工作的時候,當你的下屬碰到困難的時候,你更多的是給下屬鼓勵和安慰,幫助下屬分析出現問題的原因。比如說一下:

「幸苦了」!

「幹得不錯」!

「慢慢來,沒關係的

」!下屬聽了也很開心的,並且以後幹活可能會很賣命,因為他的工作得到了領導的認可。或許該問題你也不一定解決得了,這時候你一定要挺身而出,協調測試團隊的資源盡力幫他解決問題,久而久之,你的威信就樹立起來了,之後就好辦事了。

4.勇於承擔責任,把功勞推給測試團隊:

軟體測試經理,作為乙個中層經理。管理者一定要想管好下屬,必須

「身先士卒」、

「以身作則

」,事事為先、嚴格要求自己,處處起到表率作用。示範的力量是驚人的,一旦通過表率在團隊中樹立起在員工中的威望。將會上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。常言到:

「得人心者得天下

」,做下屬敬佩的領導,將使管理事半功倍。如果下屬在測試專案中出現問題,上級領導怪罪下來,自己勇於承擔,多檢討自己,少怪罪他人。始終用平和語氣與下屬溝通,最後一定要找出出現問題的真正原因。讓出現問題的下屬,自己過意不去,從心底裡佩服你,想法補償你。專案得到喜訊,比如:某個測試專案做的很好,領導表揚的時候,把功勞推給大家,很多時候,容易讓人感動,讓人佩服得

「五體頭地

」哈哈。

5.對下屬多一些寬容和生活關心:

特別是對下屬不懂,自己懂得很精的地方,下屬問的時候,一定要有耐心,給下屬詳細講解。切忌:看不起下屬。如果真是這樣,你這個經理就很失敗了。反正對下屬,在很多地方,要多一些理解和包容,最好能和下屬打成一片,當下屬不認為你是領導的時候,你就真是領導了。如果做領導做到別人都當你是朋友,那你真的就成功了。

還有一點就是要察言觀色,隨時發現和了解下屬的困難,不管是工作方面,還是私人方面,都要關心。比如說:某個下屬買了房子,準備裝修,那他一定很關心裝修方面的東西。如果你懂得很多,那和他交談時,多一些這方面的話題,他也會很開心,覺的你這個人相當熱心,並且也會覺的大家有共同語言,以後當你碰到問題的時候,他一定會鼎立幫助你,因為他認為你是他最信任的知己。也可以多在生活上關心下屬。比如有專案要加班什麼的,有時候陪陪下屬加班呀,吃個午飯宵夜呀,聊點家常呀什麼的,自己買單後,公司報銷,效果真的不錯喲!

6.力爭多給下屬爭取福利

在公司條件允許的條件下,多給下屬爭取福利!但是做這件事的時候,一定要在公司利益和員工利益之前要平衡。若過分的給員工爭取福利,會造成公司對你有意見,同樣,過分的以公司利益為重,員工對你也會意見大!總之,每種情況都要有度,力所能及的事,一定不能放過。很多時候,為員工申請比較多的福利,即時沒有成功或者工資變化不大,但是下屬都看在眼裡,還是很感激你的,因為他知道你已經盡力了,覺的你很夠哥們,為你工作很值。

7.多給下屬鍛鍊機會,培養下屬能力:

作為測試經理不可能向測試工程師那樣什麼事情都自己做,並且事事都自己做也不現實。可以在不同的測試專案中,安排測試主管。然後對測試工作進行協調,參與測試中發現重大問題的討論。這就要求測試經理懂得用人,懂得計畫。在制定詳細的測試計畫的同時,自己把握測試專案中的關鍵點和時間表,給下屬更多的實踐機會,讓下屬做事更具有責任心和成就感。測試主管在做好測試專案的同時,又減少了測試經理的工作量,學到了不少東西,能力變強了,開心了,達到了上下級和諧共處的雙豐收。

8.多給下屬精神鼓勵,獎懲公私分明:

很多時候,部門周例會上偶爾的乙個口頭表揚,更會讓下屬銘記於心,因為他覺的很有面子,很體面,也許他會再接再厲,給自己創造機會,爭取後面再受表揚。下屬也樂開了,工作也更加努力、拼命了,效果相當明顯。並且獎賞要公私分明,不能有所偏袒,更不能讓部門的人覺得你搞私人關係,力爭做到一視同仁,對事不對人,也許你就成功了一半。但是,對於工作做的比較差的下屬,也要私下單獨談心,幫助找出原因,給他打氣,並鼓勵他繼續努力工作。

9.知人善用,用人之長,合理分工:

現在很多公司的測試工程師,都是網上外招的,分別來自不同的行業和不同的工作崗位,他們有著不同的專業知識和行業、業務背景。這就要求測試經理,對每個人的長處非常了解,將合適的人安排到合適的工作崗位上,用人之長,避人之短,合理分工,爭取達到雙贏。

10.較強的行業和業務知識背景:

測試經理作為乙個部門的

leader

必須對相關的產品和行業的知識背景瞭如指掌,要不然下屬做了什麼,怎麼做的,正確與否,你都沒法判斷。一般來說,在某個行業待

3年左右,做了幾年的測試,那你對這個行業就非常了解。即使你不參加專案的測試,你問很多的問題,下屬也不敢亂講,畢竟你了解很多。再比如說:某些稅務的專案,很多的業務知識,你不是很了解,那也沒法做,還有一些隱含的行業需求,沒有3、

5年的行業背景,更是沒法發掘出來,到了客戶缺陷才被發現,你就太被動了。當然,如果時間允許的話,你也可以介入部分模組的測試,這樣雖然你測試不是很多,往往會發現很多問題,檢驗檢驗下屬測試成果。

11.多給下屬講解一些職業發展方面的東西:

從我帶過的團隊成員來說,一般幹了3、

4年測試的測試工程師,大部分的測試工程師,對自己的職業生涯都很迷茫,沒有完整的規劃。由於大部分都是做黑盒測試,技術含量較低,抱怨時常是有的。尤其在這個關鍵的節骨眼上,對他們的心裡輔導和安慰非常必要。多給他們展望一些測試的前景,經常組織測試職業發展的方向類似的討論會,讓大家有乙個穩定的心,認真幹活,而不是時時刻刻在尋找機會,想立馬跳槽。

最後希望測試強人繼續補充,謝謝!!!

怎樣做乙個人見人愛的軟體測試經理?

本文出自51testing軟體測試網,感謝會員goal1860在每週一問 08 08 11 中的精彩回答。個人理解這個問題問的是乙個優秀測試經理所應具備的素質和能力 當然啦最優秀的人也未必是人見人愛 我認為乙個好的測試經理應該具有如下幾方面的素質和能力 1 員工 管理 我的管理哲學是要相信你的人並且...

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