現在網際網路的普及化，各行業的競爭越來越激烈！每個企業都往網際網路中發展，不管是傳統（實體店）企業都被影響到，因為網際網路的趨勢嚮導，導致很多企業都跟隨網際網路。網際網路的發展至今成功的企業很多。但是也有很多企業盲目跟隨，沒有結合自身的要求、定位、公司的品牌來整體的策劃！導致在網際網路中跌的一塌糊塗！所以面臨的風險也必不可少的。
現今o2o模式的普及化，很多傳統行業都開始實際o2o，o2o模式可以分析為：1、線上市場推廣，線**驗 2、線上線下商店、客戶、產品、訂單、庫存、交付與服務管理3、大資料分析
雖然看上去很簡單，每個企業都以為把自己的產品、服務搬到網際網路這樣就能實現。但是往往缺乏一種專業的知識是管理和維護。在管理方面是我們要做到訪客、會員、客戶和合作夥伴的資訊，包括聯絡客戶，精準營銷，實時交易和售後服務做乙個實時的記錄，我們都知道小公尺為什麼能讓乙個『核心客戶』每人平均都會購買2-4部手機，就是他們大資料分享，營銷精準，能把核心客戶和非核心客戶區分出來。在維護上能挖掘客戶的『痛點』並服務好，只要是企業能精準挖掘客戶的痛點能夠很好精心分類和整理，然後我們理性化去處理客戶的痛點，並將其服務好。這不就是我們在服務理念上贏得是手段？
現在我就分享一下我接觸過o2o模式的企業，他們在這個領域當中也是做的非常出色的。大家都知道做護膚品行業的企業非常多，每年都可能出現乙個新的品牌。但是乙個新的東西它如何讓人家去知道並且使用呢？這就是要面臨的問題，可能大家現在還沒聽過「美麗天使生物科技」公司。美麗天使是以護膚品產品服務大眾的。
美麗天使生物科技歷史
2023年美麗天使的創始人是由4**東成立的，分別是賀仕輝、詹美麗、趙美鳳、杜柔臻，他們最先看到市場的是賀仕輝，賀仕輝在新公司成立之前都是以微商嚮導服務大眾的，他看到o2o模式的商機，決定退出之前的公司。組建自己的團隊！賀仕輝把他的方案告訴他幾個朋友，最終確定並有新意加入的有詹美麗、趙美鳳、杜柔臻三人。他們公司的理念是以『客戶為中心服務』。他們很清楚自己服務的宗旨。他們的第一訂單是很艱辛的，就是因為艱辛才讓他們得到公司的首要一桶金，他們是如何艱辛的呢？剛開始他們實行先試用再購買方式，在試用期間快遞寄出時候經常會壓壞盒子，導致客戶影響不好，為了維持客戶的信任度，對客戶保證並且重新寄出試用裝。通過這次的經驗他們自己的包裝的問題並且重新修改包裝盒。在這些細微的操作下他們付出很多，同時也得到客戶的認可，才迎來第一訂單是何小姐湖北的，因為是第一訂單實在不容易，當時也只有他們4個人，所有的包裝都是他們自己親自親為，生怕包裝盒會壓壞又怕物流不能按時到達等等問題，他們都反覆檢查包裝並試用幾次顛覆，測試沒問題才寄出去。並跟蹤物流資訊**都打十幾個直到貨物無損到達客戶手中。
客戶接到貨物的評價是'我很滿意，細節很到位，產品用的很清爽也很美白，肌膚保持水分，很符合自然之美**的特性，後期需要還會繼續跟你們合作'短短這幾個字就算付出再多也是值得。直到現在這個女士都經常在美麗天使商店購買**。
在產品**上，美麗天使自然之美**沒有任何的優勢，如果客戶想僅僅是敷一下**美白一下，還不如去自己靠近的超市裡購買，而且牌子又多。美麗天使自然之美**是採用法國奈米分子匯入技術，主要的成分有七葉樹提取液、積雪覃提取液、燕麥葡聚醣、櫻桃提取液、谷胱苷肽等都是從自然環境中提取的，而且服務很貼心，並提供先試用後再購買，引來很多客戶的信任。
在這個資訊大**的時代，想要吸引客戶的關注，就必須有很好的口碑，乙個好的口碑客戶會為你宣傳的。比如他們**就是『自然之美』命名很貼切，還有衛生巾產品叫『來一次』這個更富有想象力。
網際網路營銷和傳統營銷是不同概念的，傳統營銷只需在一些廣告公司宣傳或者發一些宣傳冊等，這個營銷都會讓客戶認知，但是網際網路不一樣，你擁有自己的**但是想要讓客戶瀏覽並收藏是乙個很難的，因為沒有乙個新穎的東西，可讀性降低導致客戶關閉選擇你的競爭對手。
我們要定製乙個好的品牌時，我們就必須定位好！目標要明確，一切服務以客戶為中心制度。才能讓我們實體店和**相互營運起來，通過網路營銷與口碑傳播，才能贏得更多客戶的消費。
優高勝O2O模式
優高勝專以o2o模式 1 線上市場推廣，線 驗 2 線上線下商店 客戶 產品 訂單 庫存 交付與服務管理 3 大資料分析 除了電子尋源 電子採購和電子招投標外，o2o還支援涵蓋外包 複雜產品採購和長期服務管理 如戰略性外包 等方面的 商關係管理 商務組合與專案管理。整合線上線下優勢 摺疊 在o2o業...
社交O2O的進化
人們對以興趣為目的的社交有著強烈的需求，而移動終端的lbs功能使得o2o式興趣社交愈加便捷。未來o2o式的興趣社交應會成為乙個新的發展方向。以基於lbs功能的興趣社交為代表的社交2.0時代之所以來臨，一方面是使用者對o2o興趣社交的強烈需求 興趣很難改變，並且人們對分享興趣有很強的意願，同時興趣社交...
社交O2O的進化
人們對以興趣為目的的社交有著強烈的需求。而移動終端的lbs功能使得o2o式興趣社交愈加便捷。未來o2o式的興趣社交應會成為乙個新的發展方向。以基於lbs功能的興趣社交為代表的社交2.0時代之所以來臨，一方面是使用者對o2o興趣社交的強烈需求 興趣非常難改變。而且人們對分享興趣有非常強的意願，同一時候...