番外篇 O2O的理解

2021-07-30 07:28:10 字數 933 閱讀 9078

。對本地商家來說,o2o模式要求消費者**支付,支付資訊會成為商家了解消費者購物資訊的渠道,方便商家對消費者購買資料的蒐集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。此外,o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出

。對消費者而言,o2o提供豐富、全面、及時的商家折扣資訊,能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務,且**實惠。

b2c是business-to-customer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

o2o與b2c的相同點,都是一種服務形式。如果從消費零售服務角度來分,那麼,最大範圍是零售,其中包括傳統的各種零售業態(如大型超市、標準超市、便利店、專賣店、品牌店、品類店;以及有交叉分類,如連鎖店、和購物中心等等);從早期的零售服務方式分可以有:店鋪銷售,無店鋪銷售(包括電視、**、目錄、網際網路等等)。

我們也可以清楚地知道o2o與b2c區別:

1,o2o更側重服務性消費(包括餐飲、電影、美容、spa、旅遊、健身、租車、租房……);b2c更側重購物(實物商品,如電器、服飾等等);

2,o2o的消費者到現場獲得服務,涉及客流;;b2c的消費者待在辦公室或家裡,等貨上門,涉及物流;

3,o2o中庫存是服務,b2c中庫存是商品

1,消費者與服務者第一互動面在網上(特別包括手機)

2,主流程是閉合的,且都是網上,如網上支付,客服等等;

3,需求**管理在後台,供需鏈管理是o2o和b2c成功的核心;

社交O2O的進化

人們對以興趣為目的的社交有著強烈的需求,而移動終端的lbs功能使得o2o式興趣社交愈加便捷。未來o2o式的興趣社交應會成為乙個新的發展方向。以基於lbs功能的興趣社交為代表的社交2.0時代之所以來臨,一方面是使用者對o2o興趣社交的強烈需求 興趣很難改變,並且人們對分享興趣有很強的意願,同時興趣社交...

社交O2O的進化

人們對以興趣為目的的社交有著強烈的需求。而移動終端的lbs功能使得o2o式興趣社交愈加便捷。未來o2o式的興趣社交應會成為乙個新的發展方向。以基於lbs功能的興趣社交為代表的社交2.0時代之所以來臨,一方面是使用者對o2o興趣社交的強烈需求 興趣非常難改變。而且人們對分享興趣有非常強的意願,同一時候...

社交O2O的進化

人們對以興趣為目的的社交有著強烈的需求。而移動終端的lbs功能使得o2o式興趣社交愈加便捷。未來o2o式的興趣社交應會成為乙個新的發展方向。以基於lbs功能的興趣社交為代表的社交2.0時代之所以來臨,一方面是使用者對o2o興趣社交的強烈需求 興趣非常難改變。而且人們對分享興趣有非常強的意願,同一時候...