大多數企業都已經看到物聯網（iot）未來可以提供的賺錢機會，以及改變目前商業模式的潛在可能。越來越多的公司開始使用基於雲裝置和服務，甚至執行十分複雜的應用。例如，utilities公司就在使用智慧型電表更深入地了解用電量水平，而製造商們也開始使用感測器幫助檢測產品的瑕疵。
一切聽起來很不錯，但很少有人意識到在業務中整合物聯網服務所必須克服的障礙。於是一種新的管理崗位將孕育而生cioto-首席物聯官，類似於電子商務時代興起的首席資料官來管理大資料服務。進入物聯網時代，企業將需要乙個首席物聯官來指導他們物聯網產業的開發和維護。
企業需要乙個管理人員幫助採納這種可以改變遊戲規則的技術。電子商務時代，思科曾推出了「網際網路業務解決方案集團」以適應電子商務時代的發展。物聯網時代，企業將需要有人去探索和界定它的可能性，並為公司內部以及合作夥伴與客戶提供相應的技術支援。
物聯網的成功的先決條件是跨部門的協作和靈活性。這就是為什麼首席物聯網官如此重要。專注於早期工業物聯網的企業thingmuse ventures的董事總經理肯·福斯特表示， 「如果不同部門的文化、資料和裝置無法彼此協調，那麼物聯網就無法真正鋪開。首席物聯官將需要把精力放在it和運營技術的資料整合和分析上，並使之成為對業務有幫助的基礎設施。」
「首席物聯官還要負責與其他高層之間的協調並確定預算，以便使部門之間的配置效率提公升。此人需要很好的大局觀來觀察整個公司物聯網使用情況並迅速捕捉新的商業機會。」
至於如何尋找首席物聯官，全球領先的市場情報資源提供商-馬基納研究高階分析師emil berthelsen表示，「追逐物聯網商機的企業應該僱傭可以成為「粘合劑」首席物聯官。首席物聯官需要將內部和外部客戶很好的粘合在一起，既懂業務又懂技術，平衡產品和服務為導向的企業文化。」
「首席物聯官必須具有良好的跨部門協調能力，理解資料的價值。在為合作夥伴負責的同時觀察大局的變化。雖然沒有明確的招聘這個職位的關鍵指標和既有經驗，但這個人要像管理顧問一樣深入理解商業模式，需要對成果具有敏銳的觀察力。」
物聯網在不斷發展變化之中，所以首席物聯官也必須用非常廣闊的角度來理解，從風險和收益的角度來看待該技術的潛在影響，從而考慮它對品牌的影響或可能創造的新商業機會。
雖然，首席物聯官還沒有成為企業的正式職位。但物聯網行業的領頭羊，通用公司、羅克韋爾國際和ptc公司已經找到了類似首席物聯官的角色。這些人將滿足企業對物聯網領域的需求，並具有強大的領導能力，同時幫助他們的企業進行必要的轉型搶占物聯網的商機。
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