手機軟體專案管理1 需求管理工作

2021-07-13 02:54:58 字數 763 閱讀 6418

一 需求

軟體需求工作貫穿於整個軟體專案過程中,從立項評估階段、到開發階段,乃至到了量產階段,都會涉及到。

1 軟體專案的特點是需求多變,要有服務意識,以客戶(包括專案經理、產品經理、標準化和ui互動等公司內部客戶和公司外部客戶)需求為導向,滿足客戶多變的需求。

2 在專案初期盡快開發乙個demo版本,提供給客戶做詳細評估。

3 對於工作量較大或難點功能,要細化分解,分步驟分階段實現。

4 在開發過程中,和客戶多交流和實時互動,力求在需求方面,對客戶進行積極的引導工作,以便更有效的完成開發工作(如果客戶要求的某種功能實現方式難以做到,可以引導客戶換種方式實現)。

5 在開發過程中,要實時發布版本,以便能夠盡快反饋客戶需求,讓客戶能夠看到更多階段性成果,以打消對方的疑慮,獲得對方的理解和信任。

6 有時會遇到對於某個功能,開發人員的理解並不完全符合客戶的需求,這樣在功能開發過程中提供版本給客戶,而不是全部完成開發後再給客戶確認,可以在做的過程中發現理解的偏差,提早糾正,減少資源的浪費。

7 對於客戶的需求,如果不想做,不能直接拒絕,而是要給客戶分析下實現這個需求導致的成本增加、進度延誤、質量隱患等風險,提供風險評估給客戶。

9 在開發階段,客戶往往通過郵件的形式不斷提出需求,最好是要求客戶把需求寫在文件中,這樣以文件的形式,方便儲存和彙總。

10 在專案過程中,需要客戶方指定乙個需求輸出的總介面人,不要政出多門,影響溝通效率。

11 最好能和客戶確定乙個鎖定需求的時間點,也就是過了這個時間點,如果客戶再提新需求,需要重新制定專案進度計畫。

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