此事發生在我上家公司離職之前。
y公司是一家不小的日本企業，我們公司一直為他們提供硬體裝置的定**務，合作了很多年，去年為他們定製的高爾夫運動手錶在幾個月前出貨了，產品中有乙個功能是在到達果嶺後輔助球手判斷目前的距離需要多大的力度，待選手揮桿測定完成後就可以正式擊球了，此功能算是這個手錶的一大賣點，至少客戶是這樣認為，產品的名稱也和這個功能有關，據說客戶想為此功能申請專利，為此客戶那邊的工程師花了幾個月的時間開發演算法，我們為此也付出了不少的工作。
今天收到業務的郵件，產品投入市場後使用者對此功能做了一些反饋，然後客戶決定讓我們提供新版本firmware，刪除此功能……
其實在最初了解到這個開發需求的時候我就不是很看好這個功能，為什麼？
有經驗的球手不需要一款外部裝置幫他判斷擊球的力度，他們更相信自己的判斷，物是死的，人是活的，每個球場的果嶺都不一樣，表面乾燥、濕潤都會影響球前進的距離，雖然演算法中加入了斜坡的考慮，但是可能每個人在斜坡上站立的姿勢也不同，演算法無法面面俱到。
沒有經驗的球手，練習姿勢可能已經讓他們感覺很麻煩了，再去配合手錶操作調整力度更會讓他們撓頭。
不管是對於誰，都是讓人去學習新的擊球方式，但是它對於技術不會有太多的提公升，反而可能起到反作用。另外，操作有點耗時，影響娛樂體驗。
當然，客戶的出發點是好的，提供更多的新功能，增加產品賣點，但是我們真的需要站在使用者的角度認真想一想，他們真的需要嗎？真的能給使用者很大的幫助嗎？
嘿，你的產品好用嗎？
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