當今社會，競爭如此激烈，人們承受著來自四面八方的壓力，而這快節奏的職場生活，多少也會影響到我們的情緒，而人一旦受情緒控制，就會戴上有色眼鏡，看不到真實的世界，也聽不到別人用心的勸解。
本文詳細闡述了情緒的好壞到底會對我們的生活產生哪些不利的影響，同時如何才能練就積極的心態，也成為職場中童鞋們值得深思的一項軟技能。在了解如何克服消極情緒之前，先來了解下情緒有哪幾種分類。
積極樂觀是一種性格傾向，往往讓人看到事情比較有利的一面，期待更有利的結果。它可以強大你的內心，使你的生活充滿甜蜜與快樂。
沉默，往往是對外界的事物無感知。典型的事不關己，高高掛起姿態，這樣情緒的人無論是在生活還是職場中，都是默默無聞、庸碌一生。
消極情緒與積極情緒是完全相反的性格傾向，往往讓人看到事情比較不利的一面，想到是最糟糕的結果。它可以削弱你，使你的生活抑鬱、沉悶，暗淡無光。
比如，同時問兩個人外面的天空是什麼樣的？有的人會說天空是藍色，因為內心積極的人往往看到的是美好的事物。相反消極的人，就會說天空是灰色的，因為內心消極的人往往看到的是醜陋的事物。
對於職場中的我們來講，不管是老員工還是新入職的員工，都會產生消極情緒，而消極情緒必然導致消極怠工。隨之而來的就是不良的工作習慣，從而導致工作效率極限下降。
想處理好消極情緒，就要找到產生消極情緒的根源，到底在什麼樣的情況下，容易產生消極情緒。
員工不是機器，即便是機器，在超負荷運轉的時候也會罷工，也需要休息的時間。當員工頻繁加班的時候，很容易引起懈怠工作和不滿情緒的產生。
造成工作完成差的原因主要有三點，第一是對自己的工作目標不明確，無計畫，不了解工作最終目是什麼；第二是工作分解不到位，沒有做好規劃就開始，最後發現漏洞百出，只能不停的修復彌補問題；第三是工作內容不明確，不知道如何開展，又不去詢問。周而復始，沒有能夠勝任的工作，最終失去信心，產生消極情緒。
所謂主動性，是指人在完成某項任務的過程中，**於自身驅動自己去完成某件任務的動力強度。不論是職場菜鳥還是職場老手，大多數人犯了錯誤，都會習慣性的把問題隱藏起來。遇到問題，選擇逃避，不去主動匯報或詢問問題。而這都可以歸結為主觀能動性差，這樣不僅會是讓你不斷的處於領導批評中，也將長時間使自己陷入消極的漩渦中。
定位不明確也是產生消極情緒的原因，很多人在工作中只是把自己定位為打工人員，對工作沒有激情，簡單的工作敷衍去做，困難的工作能拖就拖，缺乏上進心與責任心，常常抱著混日子的心態，面對問題第一時間想的就是遠離。
所謂自我調節能力就是指自身遇到極其排斥的事情，尤其是某一方面能力嚴重不足時，對待別人的指正（嚴厲勸誡），不能釋懷，同時不懂得如何調節，久而久之一直沉浸在負能量中，不自己去振作，一直低迷下去。嚴重時會覺得是在針對自己，甚至會產生離職的念頭。
繁忙的工作當中，複雜的人際關係，無疑給人增添了新的壓力，在職場中你的某些言語或是某些過激的行為，無形中會讓你的人緣很差，別人有意無意的指責，排斥你，而你又不懂得如何處理，這是你陷入消極情緒的原因。
了解了消極情緒的起因之後，如何仍不能有效的避開這些情緒，那麼不如嘗試著用一些積極的方法來克服它們。
充分利用有效的工作時間，保質保量的完成工作，這樣可以避免加班的情況。如果臨時接到緊急任務，此時免不了靠加班來完成，那完全可以當作是領導在考驗自己，如果出色的完成了工作，這也許就是你公升職的乙個契機。凡事都有兩面性，我們要辯證的看待問題，不能只看到不利的一面。
面對工作，每週開始前制定出本週的工作計畫，之後根據周計畫分解列出天計畫，之後按照計畫有序的開展工作；同時對每項工作都制定乙個可衡量的目標，明確做到什麼程度是優秀的，做到什麼程度是及格的；對於不會做的工作要第一時間向領導或同事確認並尋求解決方法，不要悶悶不樂，毫無反饋，最後讓自己陷入情緒低谷。
工作上的事，不要事事等人交待，要學會主動「出擊」，這裡的「出擊」指的是主動問、主動想、主動做，即遇見問題主動去諮詢解決；經常換位思考，放大格局，把思路及眼光放得長遠一些；凡事不要等到領導催促就能自發的把事情做好，並主動反饋做事結果。事實上職場中最致命的不是經驗或能力不足，最致命的其實是缺乏主動性。
俗話說：不想當將軍的士兵不是好士兵，不要養成打工心態，更不要把自己當成小弟培養，嘗試著讓自己站在更高的格局，想的長遠一些，時常學習領導或同事身上可借鑑的優點，面對問題站在領導的角度，並多角度分析如果你是領導或者員工會採取什麼解決方法。
成功的人，大多數都是憑藉著樂觀的態度，鍥而不捨的精神走向勝利的彼岸。好情緒，好心態在感染別人的同時也可以被感染，愛笑的人通常運氣都不會太差，其實並不是因為他們的運氣真的比別人好，而是他們面對困難挫折時一直保持者樂觀的想法及積極的心態。
職場中每個人的脾氣秉性、教育程度、社會經歷、自我修養都不相同，相處久了難免會引起摩擦，要學會控制自己的情緒，在堅持原則的情況下懂得寬容忍讓。同時客觀的看待問題，快速指出自己或同事產生的錯誤，而不是怕起衝突、得罪人而刻意隱瞞。
筆者作為一名人事，常常與內部領導/員工、外部工作人員溝通交流，在工作崗位中見證過也摸清過許多員工的情緒變化及最終結果，該文章是筆者在工作中遇見的一些真實情況並針對這些情況列出的一系列解決方案。
作為一名普通人都會有情緒化的時候，每當領導嚴厲批評時，加班疲憊時，工作總是得不到認可時，都會產生消極情緒。每當這個時候，都應該靜下心來好好想想，分析一下產生這種情況的原因是不是源於自己。同時換位思考，站在別的角度去看問題，試想一下如果領導對自己不管不問，那我是否還有進步的空間？如果自己缺乏自我約束的能力，別人督促你，幫你約束自己，你覺得他是在為難你還是在幫助你？事實上，很多時候令你痛苦的也許不是你的工作，而是你沒有擺正心態去面對嚴格的管理以及批評。
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