剛參加工作賣力做事，一到匯報全都亂套，嘩啦啦一說十幾二十分鐘，領導聽了很不耐煩。匯報日成了發愁日，究竟怎樣才能高效匯報工作？
小也君今天就跟大家聊聊在公司裡，為了得到領導在工作上的認可和支援，應該如何匯報工作。
職場中，工作匯報可能發生在同級對同級，下屬對上級之間，這裡我們簡單的關注下屬對上級的工作匯報，為此我們需要始終思考以下2個問題：
1、領導需要知道什麼？
2、你還想讓領導知道什麼？
接下來，循著這兩個問題，我們以3個典型的場景為例解讀最高效的工作匯報模式。
1、日常工作匯報
日常工作匯報最典型的案例是站會，即現在很多軟體開發團隊中流行的開始一天工作的例會。為了會議簡短扼要，會議期間全員站立，一般會議持續15分鐘左右。每個人需要述說三個規定的問題：1）昨天完成了什麼工作？2）今天計畫要做什麼？3）過程中遇到了什麼困難和問題？ 剖析站會中工作匯報的框架，我們認為領導需要知道你已經完成的工作（內容及結果）和接下來的工作計畫（內容及目標），還有什麼困難沒有解決，需要什麼樣的幫助；而你還想讓領導知道你用什麼方法搞定了什麼困難（展示自己的工作能力）。
比如家電銷售代表小王的匯報：1）昨天一共做了2件事，第一跑了鎮上8家客戶，最終收集了8家店的資料，已確定1家有合作意向；第二巡視了1家已簽約店面的銷售庫存和貨品陳列情況，完成指導2名店員貨品擺放和銷售技巧；2）今天計畫再跑另乙個鎮的4家客戶，收集資料外爭取確定1家合作，並計畫就近參與本週銷售代表會議，以便了解大家銷售進度和市場資訊。3）待解決的困難是有1家有意向但還談不下來，希望領導幫忙想點辦法；已解決的困難是用合適的條件談下了那1家客戶，是通過充分研究其經營狀況和多次溝通的方式解決的。
2、專案進展匯報
專案進展匯報典型的案例是新人在工作中被指派擔任專案助理，需要定期向領導匯報專案進度及目標達成情況，還需要詳細說明自己完成的過程以及接下來的專案計畫和需要幫助的地方。 以上專案助理的場景，領導需要知道專案的進度、績效達成情況、實現過程及待改進的地方、下一步計畫、將遇到的困難及需要的幫助，你需要讓領導知道自己的收穫和成長、專案的經驗分享、專案進展過程中需要感謝的人和事（肯定外界幫助）。
換個更輕鬆些的推箱子遊戲的案例做個比方：1）總體介紹即介紹總體概況。計畫如期推進，已進展到階段3，攻破了推箱子第30關。2）要點展開即展開總體中的每個要點。階段3從開始到今天，共計畫3個任務和1個目標，已完成2個任務，並實現1個目標。這1個目標是最多10次嘗試過1關。通過遊戲機操作嘗試和請教高手實現目標。經驗分享就是找高手幫忙效率極高。可改進的地方是自己首先多嘗試，然後再去請高手，不然太弱了（表示我還是很想鍛鍊真本事的）。
3）感恩答謝 即講清楚進展過程中要感謝的人和事。這當然是要感謝高手，還有就是那些關卡設定的還挺吸引人的。4）自我總結即講述工作中自己的收穫和成長。過關能力有所進步，另外玩遊戲腦子更靈活了。5）未來計畫即接下來的計畫以及列出可能遇到的困難和需要領導提供的幫助。下一步想3天突破50關。可能會卡死在某關，這就需要高手及前輩來救我小命。
3、個人情況匯報
個人情況匯報典型的案例是實習期約談。在實習生進公司一段時間後，領導會找來實習生進行談話，了解其對工作的適應情況及對公司環境是否較快融入，並考察其對下一步工作的期望和計畫。剖析實習期約談的場景，領導需要知道你在工作上的收穫和成長、需要提公升的地方、下一步的計畫和意願，你還需要讓領導知道你願意付出精力和時間去實現某個更高的目標，並感謝過程中領導及他人的幫助和認可。
比如人事實習生的個人匯報：1）總體說明：收穫很多（對招聘、培訓、績效等領域都有學習到），成長很快（2週內完成1個崗位的招聘，提高了跨部門溝通能力、招聘技巧、培訓流程的掌握、績效管理的知識），非常喜歡公司和團隊（喜歡快樂和激情的氛圍、團隊合作的氣氛、資源共享的習慣、高效的團隊溝通環境、充分授權的文化）。
2）案例描述：在招聘的專案中通過篩選300份簡歷學會了快速簡歷篩選技巧，在與用人方溝通中了解到招聘最合適的人才而不是最優秀的人才，感謝團隊前輩和同事某某在過程中盡心幫忙。3）未來計畫：希望在招聘過程中提公升自己的效率，並提高推薦接收率。希望在2個月後表現優秀成功轉正。4）總結展望：感謝領導和同事的幫助和認可，未來希望成為團隊主力及領導的得力助手。
看完這文，以上三種匯報工作的模式你都學會了麼？
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