二 產品必備知識1 需求分析

2021-08-17 01:33:02 字數 629 閱讀 3374

思考:乙個產品從無到有是怎麼誕生的?這個過程又是怎麼樣的?產品經理又是怎麼做的?

乙個產品從0到1一定是從需求開始的。需求可以是從自己的需求出發,也可以是從別人的需求出發。

一、目標使用者1.什麼是目標使用者?

疑問:那麼專業術語來講 什麼是目標使用者?

目標客戶,即企業或商家提供產品、服務的物件。目標客戶是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,才能展開有效具有針對性的營銷事務。

2.如何找到目標使用者?

二、kano模型

1.基本型需求(剛需,必備需求)

2.期望型需求(使用者期望有的需求)

3.魅力型需求(使用者未察覺好用的需求)

4.無差別需求(做與不做影響不會太大)

5.反向需求(替使用者完成很多操作,恰到好處)

DRF必備知識 1

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