這篇文章將先介紹 cynefin 框架，乙個領導者決策框架。領導者要面對顯然（obvious），繁雜（complicated），複雜（complex）,混沌（chaos），無序（disorder）五種場景，並需要在不同場景下使用不同的管理策略。目前，創新過程中最大問題就在於領導者將適用於顯然和繁雜領域的確定性管理思維直接照搬到複雜和混沌領域。
本場chat將分析這些確定性管理手段在複雜和混沌領域造成的惡果，如制定並尊崇詳細業務計畫如何扼殺創新，精確估算和承諾機制如何破壞團隊協作，嚴格架構依賴分析和資源規劃如何將大規模團隊帶入擁堵，零缺陷的臆想如何進一步破壞質量，嚴格的預算制如何浪費企業寶貴的資金。
在這個大創新的時代，領導者需要建立不確定性管理思維，針對上述五個問題，本文將給出初步不確定性管理思路：精益創新、概率**與服務水平協議、跨團隊資源動態預約機制、灰度質量保證、超越預算機制。
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重視不確定性
面臨兩種選擇時，多數人認為最重要的是從中選擇，然而設計 無論是軟體設計還是其他設計 並不是這樣的。當你面對兩種可能性時，應該仔細考慮設計中存在的不確定性。不確定性可以促使你推遲決定 譯註1 收集更多的資訊 促使你使用分隔 partition 和抽象 abstract 的方法來降低設計決策的重要性 譯...
不確定性推理
不確定性推理 是指建立在不清楚，不明確的知識和證據基礎上的推理，不完備 不精確的知識推理，模糊知識推理。多種原因導致同一結論。解題方案不唯一，現實生活中的問題有很多解決方案，這些方案之間很難決定誰優誰劣，所以選擇認為較優的方案，就屬於一種不確定性推理。所需知識不完備，不精確。所需知識描述模糊。知識的...
不確定性學習（2）
續上。定義的常量 不確定性很小的一些量，比如 一些物理常量，我們認為他們是確定的，因此為定義的常量。決策變數 決策者可以直接控制的數量，也稱為控制變數或者政策變數。決策變數根據定義沒有真值，其值的確定依賴於決策者。價值引數 代表了決策者以及其代表人群的偏好。價值引數不應該被認為經驗數量 將價值引數的...