1.人性法：
對使用者的人性進行來一些剖析，使用者的人性有多種表現，如矛盾，愛美，疑惑，簡單，善變，好強，貪婪，自私，善良，博愛，懶惰，好玩，獵奇，嫉妒，執著等，本質上來說，人其實是一種『高階動物』。
2.馬斯洛需要層次，如圖所示：
3.參與式
現在使用者越來越挑剔，越來越難伺侯，稍有不如意，即棄之不用，之後也很難召回，解決這種問題最好的方法就是提前讓使用者參與進來，參與訪談，參與設計，參與研發，參與運營，，參與口碑營銷。例如，自**「邏輯思維」
4.觀察法
有時候直接問使用者想要什麼，在獲取使用者需求時不是特別靠譜，那麼可以採用觀察法，觀察法具體指的是，聽其言，觀其行和抓其神，例如，我們在乘地鐵的時候，經常會看到很多人排隊領取免費派發的報紙，為什麼呢？這個問題挺考驗產品經理的觀察能力，通過觀察，主要的原因歸納如下：
4.1 因為是免費的，不拿白不拿
4.2無聊，看看新聞資訊，用來打發時間；
4.3地鐵裡比較悶熱，尤其是在夏天的時候，可用來扇風
4.4領來的報紙給收廢紙的大爺大媽
4.5怕地鐵上的座位比較髒，墊在座位上
4.6上班族自己帶午飯，墊上報紙避免弄髒辦公環境
5.大資料法
6.遊戲法
遊戲是調查研究得最高形式，有了足夠多得人玩遊戲，它就變成來對問題得大型合作研究，在極端規模上檢驗可以對待特定得可能問題採取行動，這就是**型遊戲
摘抄自產品心經
獲取到使用者的真實需求的方法
1 自己要成為產品的真實使用者 要反覆去使用產品，把自己在使用產品過程中發現的各種問題解決。2 做同類產品的真實使用者 要了解競品產品，充分吸取精華，去其糟粕，多學多想。3 與客戶多交流 可以通過資料分析整理需求，了解使用者對哪些需求更迫切，然後對需求進行分級。5 做到 望 聞 問 切 望 是指觀察...
怎樣與使用者有效地溝通以獲取使用者的真實需求
關於這個問題，我認為這與知識和技術沒關係。因為想要獲取使用者的真實需求，就得與使用者進行溝通和交流 能夠理解使用者的想法，設身處地的站在使用者的角度考慮他到底需要什麼目的是什麼 提到有效這兩個字，那麼 怎麼樣才能起到功效呢，這必須從實際出發，不能在聽了使用者的需求後自己就想當然的悶頭做專案，而要和使...
真實的使用者需求，你真的了解嗎？
from 所有文章 ucd大社群 by paradisefeng 最近看到乙個笑話 某富翁想要娶老婆，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。第乙個女孩買了很多棉花，裝滿房間的1 2。第二個女孩買了很多氣球，裝滿房間3 4。第三個女孩買了蠟燭，讓光線充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的...