噢，忘記了交代一下背景條件了，朋友k是一家**企業的web 主管，主要負責公司的**與web開發，由於一直以來，**屬於文宣工作，因此是屬於企劃部，而不是it部門。當業務部門提出需要為vip客戶提供量體定**務時。便希望由it部門能夠實現該需求。
但實際情況上，這位朋友並沒有將這個系統做的預計的這麼完善，或者是整合度與協同程度這麼高，這是由於各業務部門的協調太大了，不得不放棄，而是採用了乙個簡單的web頁面由量體師進行量體資料的錄入，而沒有直接與vip客戶資料關聯。同時呢，該量體資料只是提供乙個匯出為excel格式的功能，並沒有直接將訂單資料直接轉到分銷系統中，就無從訂單到採購或生產的流程， 進行跟進了。 同時，由於訂單與生產系統沒有系統可整合，客戶自然就無法查詢到自己的訂單狀態了，也就是說就算是提供了call center的功能，但並不能真正可以做到由**或者是call center查詢訂單進度的效果。
各業務部門協調的成本太高是乙個原因，因為這個專案落實在企劃部完成，而且是由量體定製部直接與企劃部溝通的，而it部門對於企劃部接手**進行應用開發的工作一向是不支援的，因為it部認為，所有的it系統都應該在it規劃以及it部門的掌握之下，否則的話，由於系統的異構，資料非標準化之類的原因，使的異構系統的管理難度加大，與其這樣，還不如先做小應用，以後要進行公升級改造也容易的多。而對於之前說的，要完善地建設乙個這樣的系統，是需要對原有的it系統進行大工作量的改造的，而這種改造，it部門在沒有預算與計畫的情況下，而且沒有公司高層的協調，自然也就只能由企劃部自己應付一下業務部門的需求先了。
看到這個專案做成這樣，，覺的真是可惜，乙個本來可以極大提高企業運作效率的專案，卻被做成了四不像。
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