建立企業價值觀 我們的行為標準

2021-08-25 04:20:59 字數 515 閱讀 8153

1、作為軟體專案的管理者面對客戶的各種要求,我們該怎樣行事呢?

我們的行事標準又是什麼呢?

對於客戶的一些要求我們該接受還是該拒絕?要想解決這個問題,做為一家企業一定要有自己企業的價值觀,企業價值觀就是我們的行事標準。

我們的企業價值觀:

平等、創新、激情、實踐;做最好的產品;提供最好的服務。

面對客戶提的要求:

1、我們和客戶之間是平等的

2、客戶提的要求是否合理?是否必需?是否緊急?

3、客戶的要求我們能不能實現?對專案會有怎樣的影響?

4、只要有可能我們都會去做

第一點:保證我們可以和客戶平等對話,充分交流,充分了解需求情況

第二點:

有些要求可能是多餘的,新增了反而會畫蛇添足,我們會及時和客戶溝通解決,這也是符合我們做最好的產品的價值觀的;

有些需求可能是合理的但卻不是必需的,在時間允許的情況下我們會盡力實現,因為這是有利於我們改進產品的,我們會去做。

第三點:同上

第四點:我們不怕困難

企業文化與價值觀

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