「我們追加的20億元人民幣在未來5年內必須花光，而且必須投入在技術、創新、人才引進、生態鏈建設上面。」在**網5周年的慶典上，馬雲當眾宣布。
**網產品研發中心副總裁路鵬感到了巨大的責任。路鵬去年從美國矽谷歸來加盟**網，負責**網的整個平台架構以及技術後台。有著美國計算機博士背景的路鵬，曾經在甲骨文這樣的跨國公司搭建大型專案，還曾創立過兩家公司，其中一家從事協同商務的公司已成功賣掉。
「我是被馬雲忽悠了。」每次談起自己為什麼要加盟**，路鵬總是會這樣開一句玩笑，而真正的理由是，路鵬始終堅信技術能深刻地影響商業活動，在這一點上，馬雲也深信不疑。「接下來的幾年，**會以技術來進行驅動。」路鵬說。
當2023年6月路鵬加盟**時，**每天的交易額大概是6000多萬元，而現在**每天的交易額已經接近3億元。在這一年多的時間裡，路鵬不僅在**的技術架構設計、優化系統上做了大量工作，而且也為**帶來了國際化的視野。
在中國的電子商務領域，有乙個很奇怪的現象，被亞馬遜收購的卓越越來越像本土的噹噹，而本土生長的**卻越來越像美國的亞馬遜，這種變化實際上正是視野決定的。亞馬遜在美國已經為中小企業提供了雲計算的服務，並且雲計算也成為未來網際網路公司乙個重要的戰略發展方向。在中國，有這樣能力與視野的公司屈指可數，而路鵬則希望為**注入這樣的新基因。
**最寶貴的資源是資料，目前**網每天就可產生500g大小的使用者行為資料，路鵬和他領導的團隊要做的是通過技術手段對資料進行挖掘和應用，為不同層級的使用者提供增值服務，由此**的盈利模式也在技術的保證之下更加明晰——除了一些基本的服務費之外，**不但可以收取b2c商家按效果推廣的費用，還可以為他們提供個性化的資料分析業務。
最近，路鵬也準備讓**效仿亞馬遜開放自己的應用程式介面，以便吸引更多的開發組織在自己的平台上開發出與電子商務相關的軟體，然後再以此來為那些對電子商務有依賴的公司提供一整套的產品服務。中國的中小企業普遍 it能力不強，**也希望抓住機會，用相對廉價的雲計算服務挺進這個市場。
驅動**不斷發展的除了技術之外，還有一項容易被人忽視的主要力量，那就是**制定的規則。
「如果說伺服器是**運營的乙個有形基礎，那麼**制定的規則就是無形的基礎設施。」**網安全合規部的總監劉含輝說。**作為一種新的業態締造出了乙個新的世界，所以新世界中的規則就對**的存在具有極其重要的意義。
在**網上，底層的規則是**網服務協議，這個協議明確了**與使用者之間的關係，千萬別小看這個協議，它相當於是憲法級的檔案，在**開創的新王國裡，一切規則的基礎都由此展開。作為律師，劉含輝總是在為**制定各種詳細的規則，「在網際網路這樣的新興行業，我們需要用各種協議和規則來發展和固化這種新的業態。」
比如說**提供的信用評價體系的規則，這個規則其實跟法律的關係並不大，「只是我們設計出來用來衡量乙個使用者的信用程度，這些慢慢固化的東西會潛移默化地在現實生活中體現出來。」劉含輝認為，當**網自己制定的規則在現實中體現出來的時候，那麼這種新業態就會對行業產生巨大的影響了。
在加入**前，劉含輝從事的是實體市場的智財權保護，全國的10大批發市場她都去深入地了解過，她認為如今在網際網路上遇到的假冒偽劣問題在實體市場中一樣存在，並不是說網際網路上就表現得更糟糕，「我傾向於通過商務規則本身去調整那些新業態中存在的問題，而不是強制性的調整。要順應商業的本質，優勝劣汰。」劉含輝說。現在的**網已經有了60多項協議與規則，就是這些規則與協議讓你在不經意中固化了你在新業態中的行為方式。
並肩戰鬥的夥伴
如今擔任支付寶總裁的邵曉峰有著傳奇的經歷，他曾做了20年的刑警，獲得過全國特級優秀人民警察的稱號，在調任支付寶任總裁之前，他在**擔任負責營銷的副總裁。
「支付寶現在有46萬的合作夥伴，**只不過是其中之一罷了。」邵曉峰說，儘管合作夥伴海量，但是**網佔據了支付寶70%的支付份額，邵曉峰的任務是在今年把這個數字降到50%。
對**來說也是如此，這5年間，**擁有了眾多的外部合作夥伴，這些外部夥伴包括各大銀行、各地的物流快遞公司，這些機構也相應地為**專門開闢了特色服務，比如工商銀行為**開展了一**業務，專門為**的使用者發銀行卡；宅急送成立了針對**的快遞業務，對**上的賣家收取更為低廉的服務費厖
在外部合作夥伴之外，阿里巴巴集團也在內部圍繞**建立了自己的生態系統，比如支付工具支付寶、提供即時通訊工具的阿里軟體、提供營銷推廣交易的平台阿里媽媽等，可以說，正是**開放的平台，使得阿里集團下面的各個子公司都可以協同發展。
實際上，**與其合作夥伴的共生與協同具有三個主要特徵：
開放性。**網從技術和模式上做了很多努力，保證了其商業生態系統對外界是開放的。為了促進系統的整體發展，它通過合作接納和更新系統成員，保證系統自由地與外界進行資訊和物質的交換，吐故納新，形成良性迴圈。系統的邊界由此不斷擴大。**網的合作夥伴現在已經超越了網路零售行業。
複雜性。隨著**的擴張，它所接觸的領域、所服務的人群範圍也變得越來越大，其商業生態系統因此也正在變得越來越複雜，系統成員之間的關係、系統成員與外界之間的關係開始變得複雜多樣。
豐富性。**網商業系統的豐富性，主要體現為成員物種、成員關係、成員行為等。比如從賣家來看，有的只是網上開店，有的是網上網下相結合發展；有的是**其他廠商的商品，有的正在試圖建立自己的品牌等等。
這些特性使得**網與傳統的零售商業生態系統相比更具獨特之處，儘管從外界的角度來看，**要完成自己的使命還有很長的路要走，但是對**近1000名員工來說，他們始終堅信自己能夠締造出乙個零售的新業態。
超越沃爾瑪
實際上，**要打造的新零售業態與沃爾瑪的模式有著本質的不同。沃爾瑪擁有貨物的絕對掌控權，從採購、倉儲到物流，直至消費者的手中，整個交易鏈都由其控制，在這條交易鏈中，沃爾瑪通過強大的渠道能力及客戶需要資料的掌控能力反向控制著商品的生產鏈，並從中獲得差價。由於沃爾瑪奉行低價原則，並且規模龐大，所以沃爾瑪可以盡可能地壓低商品的進價。
**今後的目標也是要獲得超大規模的商品銷售量，但是與沃爾瑪全面掌控貨物不同，**只控制商品的商業資料，並不直接擁有商品的物權，它打造的平台可以為買賣雙方提供充分的商品資訊，以及可以方便快捷找到這些資訊的工具，以商業資料撮合交易，在c2c上，這種做法是完全免費的，而在新的b2c平台上，根據商品類目的不同收取不同比例的、以交易額為基準的服務費，這個費用被**稱為commission(佣金或回扣)，實際上這就是**b2c未來的主要盈利模式，它類似於在網際網路廣告中的按效果付費。此外，**還會開展以商業資料為主的增值服務，比如精準的廣告推廣、市場分析報告等增值業務。
實際上，不管是沃爾瑪還是**，其商業模式的本質都是以龐大的使用者行為資料庫為核心的紐帶來吸引更多的合作夥伴。兩者要做的都是乙個商業平台，由於這個平台的主要特點就是低價，所以消費者對之能夠產生忠誠度與依賴度，並由此形成了需求的規模，這又反過來讓更多的商家重視甚至是無法脫離這個平台。
當然，這兩種虛實零售業態最後鬥爭的關鍵，是發生在其背後能夠組織起的龐大的商業生態系統之上。平台的支持者越多就說明其越有價值，也就更加的主流，反之，平台得不到各方的支援，就難以達到相互依賴的共生關係。
我們可以把沃爾瑪看成是由無數的**商組成的大集團，而**，通過5年的時間，建立的是個人賣家與買家的商業生態系統，未來，**想做的事情就是將自己建立的這個針對個人的商業生態系統公升級，就像滾雪球一樣，**的**商數量能夠有朝一日滾到沃爾瑪的規模。
要達到沃爾瑪那樣的規模以及對**商的強大號召力，**目前碰到的困難還很多，最重要的一條就是c2c與b2c實際上是兩個不同生態系統，個人賣家與商家存在一定程度上的衝突。如何解決這樣的矛盾？馬雲給出的答案是再投資20億元，短期內不考慮盈利，在加強自己的技術能力及資料掌控能力上，做大**網在商業圈中的號召力和影響力，當有一天，商品的**商都蜂擁至自己的這個平台上時，**就有了和沃爾瑪抗衡的能力。
這背後的一切，與其說是虛實兩種不同業態的戰爭，不如說是發生在商業生態系統上的戰爭。
此文章內容源於it經理世界封面報道：**潛規則
驅動力3 0，動力全開
每天叫醒你的是夢想還是 驅動力1.0，是驅動力最基礎的形態，也稱為生物性驅動。即飲食，飲水，生存繁衍的需求。驅動力1.0來自我們的生物屬性，這一點，我們和其他動物並無差別。驅動力2.0，是驅動力的中級形態，屬於外在動機。它的核心是獎勵和懲罰。當你的行為符合環境要求時，你將得到獎勵 反之，當你的行為違...
軟體技術發展的驅動力
軟體產品的終極目標是為了實現使用者需求從而滿足人們的需要。也正是為了不斷滿足人們的需要使得軟體行業不斷向前發展。比如，新的演算法 mpeg 1 mpeg 2 mpeg 4 h.264 等的出現都在當時為了滿足不同的需要而被發明。然而，人們的需要 行業發展的外部動力 卻並非是軟體技術發展的唯一驅動力，...
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