資源與能力

2021-08-27 04:39:08 字數 942 閱讀 6928

從平衡計分卡說起

平衡計分卡更多的是從能力的角度闡釋組織,是在能力觀的基礎上發展的,而忽略了資源觀的視角,缺了資源存量的描述,但資源存量確實是乙個非常重要的因素:實施市場開發策略或者產品開發策略的時候,以及在實施服務差異化、產品領先差異化的時候,資源存量(客戶資源、產品資源、技術資源,等)的價值就顯現出來了。

這可以考慮在指標環節上擴充套件。

資源觀能力觀確實是乙個更高階的、更能夠反映企業能動性和操作空間的觀念,從該視角出發,企業可以更主動的把握自己的命運。但這不能徹底否定資源觀,最終乙個戰略能否執行,還是要看有沒有資源存量的支撐,而能力這時所能做的,也只是「獲取資源、整合資源、開發資源、保留資源,以及,運用資源」,資源就是那個「公尺」,巧婦(有能力的)可以為無"公尺"之炊嗎?直接支撐戰略執行的,是資源(如果認為諮詢顧問提供服務就不需要任何資源因而認為這個說法是錯誤的,那是因為沒有把知識、經驗也作為資源,以及,沒有把人作為資源)。

不能固守資源無所事事,也不能泛能力化。

資源和能力的界限

當把人力資源也作為一種資源的時候,能力和資源的界限似乎就開始混淆了:擁有能力的人才是人力資源,那人力資源所擁有的能力是屬於能力還是屬於資源呢?

按照能力的概念來看,能力總是和活動相聯絡的,與乙個由此及彼的過程相聯絡,由此,可以找乙個劃分的界限:可以直接獲得而無需伴隨乙個活動序列、由此及彼的過程的,是資源;不能直接獲得,而是需要在乙個活動序列中展示、在乙個由此及彼的過程中體現的,是能力。按照這個劃分,人所具備的能力,有的時候是能力(在乙個過程中運用),有的時候則屬於存量資源(評估乙個人所具備的能力水平的時候,其實際達到的能力水準是一種資源,這個種能力水準,只能從兩個途徑獲得:一是以往的活動中展示出來的,二是現場的模擬情境中通過一系列的模擬活動展示,評估是對其存量資源進行評估的。能夠被評估的是資源)。能力必然的伴隨著乙個活動的過程,伴隨著乙個「由此及彼」的過程,而資源是乙個存在的狀態,是乙個結果。能夠被評估並標明所達到的水準的,是資源。 摘

自:網路

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