轉化率和客單價。這兩個指標都代表著同樣的資料需求：單個流量所能夠產生的價值最大化。
第一部分：關於轉化率的提公升
讓進來的人，有更多比例都購買，這是轉化率的根本解釋。在流量固定的前提下，根據公式：銷售額=流量*轉化率*客單價，轉化率和客單價的提公升都是可以提高資料的。先說轉化率，影響轉化率高低的相關因素，我覺得從上到下的排序依次是（個人感覺，不是正式公布的）：流量的精準性、主圖的設計（針對無線端）、賣點相關性（針對詳情頁）、活動設計、客服的力量。
1. 流量的精準性
可以說這是影響轉化率最核心的要素，流量不精準，其他都是免談的。回過頭來，想一想中小賣家剛開始的時候，比較常用的流量渠道無非是：免費的搜尋流量、直通車流量、**客流量。
（1）搜尋流量的精準性如何實現
這樣你最關鍵轉化率指標：搜尋轉化率就下來了，這是一件很讓人崩潰的事情，因為搜尋引擎會覺得你消化流量的能力太差了，會迅速的調整給你的展現機會分配。
（2）直通車流量和**客流量如何實現精準
直通車流量和**客流量精準性的實現是比較簡單的，主要是通過精準投放來實現。當然了，如果你把直通車和**客當成打造爆款的主要流量工具的話，那你可以玩兒廣泛匹配。否則我們一般建議精準。
2. 主圖的設計
按說如果在pc端的話，主圖的作用並不是特別明顯，但是在無線端，對於轉化率的提公升，主圖承擔著比pc端高很多的責任。在符合要求的前提下，關注主圖的設計，有這樣幾個小的操作細節給大家：
（2）第三張和第四張圖，通過細節去輔助核心賣點。比如，你的核心賣點是「收腰」，那麼第三張你就可以通過乙個細節的展示，說明這樣的細節設計，收腰效果是最好的；然後第四張圖，可以通過面料的展示，說明採用這樣的面料，收腰效果是最好的。
（3）第五張主圖來個臨門一腳，比如可以是你贈品的圖，或者是活動的文案。
3. 詳情頁的賣點應該如何去提煉
詳情頁應該怎麼去設計？這裡面的關鍵是邏輯，也就是你的內容應該怎麼去布局，關鍵是產品的賣點應該如何在詳情頁當中體現出來。這裡面我來說乙個核心：詳情頁裡面到底應該展示多少個賣點。
我們看到過很多的詳情頁，在展示賣點的時候，不捨得放棄任何乙個賣點，都覺得自己的寶貝款式也好、質量也好、**也低、技術也好等等，所以在展示的時候，乙個個的都展示出來。但是你要注意，無線端購物乙個最大的特點就是：碎片化。消費者決策的時間實際上很短，你如果展示了太多的賣點，消費者看完了後，往往抓不住重點，不知所云，什麼都沒有記住。
所以，正確的方式是什麼？全篇只展示乙個核心賣點，然後其他的你覺得好的地方都去輔助這個賣點。比如說你想展示「收腰」這個核心賣點，那麼就可以說「這樣的面料收腰效果最好」，說明你的面料有優勢；這樣的細節設計收腰效果最好，說明的款式設計很科學……
4. 活動設計和客服的力量
這兩點就不多說了，你的活動設計的越給力，轉化肯定就越好；客服的溝通能力和推薦能力越強，轉化效果就越好。
第二部分：關於客單價的提公升
客單價也在很大程度上代表著你消化流量的能力，是可以提高整體業績的。從**運營的角度來看，我們提高客單價主要會通過關聯銷售來實現，而這種關聯銷售，我們在實際操作的過程當中，有這樣幾個小細節：
（1）關聯和推薦什麼樣的商品很重要。一般在詳情頁的前面，我們可以關聯一些跟著落頁寶貝很相似的商品，風格差不多，但是細節上有差異，這樣會讓消費者有更多的選擇，降低跳失率。然後在詳情頁的後面，可以關聯一些風格差別比較大的寶貝。
（2）關聯的商品數量不宜太多，一般情況下6——12款就可以了。
（3）在關聯的時候，不要全部都是簡單的陳列式關聯，就像下面這樣的關聯似的。
這種簡單的陳列式關聯一般情況下，比較適合服飾類目，可以降低跳失率，當然對於提高轉化率也有一些幫助。但是可以有更好的方式，比如你可以做搭配關聯，可以做組合關聯等等，這才是提高客單價最正確的方法。尤其是在**直播越來越火的情況下，這種搭配關聯將會越來越好做。
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