專案經理感想二 需求

2021-09-25 20:48:00 字數 809 閱讀 2411

umlchina潘加宇說的:「專案需求一定要領會客戶老大願景」。從以前的專案經歷體會,確實言簡意賅。

(1)有些專案需求過程中,客戶人員故意歪曲老大的意思。

(2)專案需求過程中,過多的非老大的強烈意願考慮進來,造成工作的重點傾斜。客戶老大的願景得不到足夠的資源來實現,被打了折扣。

以之前參與乙個專案為例,本來應該是圍繞資料分析展開的專案,在調研資料倉儲建立的過程中被演化成了辦公oa系統。結果造成了開發人員在自己不擅長的oa領域加班了兩個多月,結果是開發著累死,客戶員工用著彆扭,客戶領導不滿意。如果能早些領會客戶老大的意思:要相關的報表,而相關的資料倉儲建立過程,完全可以從客戶單位從上至下強推。哪怕客戶員工用著彆扭,用著不習慣,但是完成了功能,達到了客戶老大的意思,專案就成功了。

軟體的開發方需求人員,要正確領會客戶老大願景,從客戶老大的願景作為專案一切活動的出發點去繪製藍圖。需求中過程中,客戶或多或少的會提出願景的具體實現,比如「我想乙個按鈕」,「我想乙個」等等,而這些要求很容易和專案目標搶奪資源,甚至和客戶願景直接衝突,南轅北轍。如果需求人員一味的曲從客戶的具體要求,而沒有考慮客戶願景目標,那專案十有**要失敗。

回想到一件舊事。曾經乙個客戶領導提出要c/s系統的介面融入到現有b/s系統的同乙個介面中。他的意見是:「現在的使用狀況,造成在工作中老是在c/s,b/s系統兩個視窗中進行切換,如果融合到一起,會很方便」。客戶的意圖我們花了好一番功夫才正確理解,後來我給出的解釋是:做是可以做,但是完全沒必要。我寫了幾行html文字,頁面上放了兩個框給客戶看,說:「如果做成了這個樣子,你的工作中,用滑鼠上下拉還是你要做的,比起用鍵盤at+tab切換更麻煩」。客戶後來接受。幸好當時膽子大,不然做activx就要累死。

專案經理感想一

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