專案禁忌1000條

2021-09-26 00:05:06 字數 3565 閱讀 5976

最近發現自己犯的錯誤有點嚴重,實在掛不住臉,希望這裡不要記太多。

1. 你以為

(1)之前有做乙個需求,就是要保持三個模組的某個日期一致,我當時簡單找ba問了下,就去做了。做的時候發現,三個模組有兩個模組的日期始終保持一致,所以下意識以為只需要改另外乙個模組的日期就好了。當然,測試也沒測出什麼問題,上線了幾個月,使用者說你這個模組的日期不對呀,多了一天,然後大家一看,確實,其實應該改另外兩個模組的日期。然後我就背鍋了,更重要的是,這個模組的日期被很多模組和功能依賴,其中還有一些計算功能,除了改這裡以外,還好batch update已存在的資料。天呀,這簡直是一場災難!所以,你以為,請不要你以為了。一定一定要步步小心,步步想,搞的明明白白,搞清楚其中的關係,否則後果承擔不了,gg。

(2)最近用同事發現乙個很嚴重的bug,發現產生的資料會double甚至更多倍,然後另外同事去看**,發現我當初寫的**有嚴重問題,影響了五個模組,臉瞬間就掛不住了,幸好使用者還沒用這塊的功能,不然鐵定gg。總結下來,是自己當初沒注意業務中的層級關係,導致用了第二層資料調取了第一層資料,然後再通過第一層資料調取了第二層資料,就導致第二層如果資料有n條的話,產生的資料就是n*n,真的要被自己嚇死。需求沒搞清楚,關係沒搞清楚,真的不要直接下手寫**呀,會死的。

(3)merge code,自以為可以holder的住,處理了其他人寫的**,然後之後gg,在生產環境發現了比較明顯的介面問題,緊急改了重新上,老臉掛不住呀。merge code,有衝突一定要一起看,即使沒有,也要再看一兩遍,另外merge後的**在code review時也要過下,這樣才能確保merge沒有問題,尤其是從另外乙個分支merge**時。

2. 請謹慎對待db某些資料的刪除操作

(1)之前有做乙個需求,要增加4個字段來替代原來的乙個字段,因為那乙個欄位的資訊太多而且設計不合理,需要把其中的資訊拆成4份。然後我首先就刪掉了這個不合理的字段,然後建立了4個新的字段,之後就傻眼了,之前的資料找不到了,是需要把原來資料恢復到新字段裡的。幸好這只是測試場,幸好這些資料也不是沒辦法恢復,只是這樣會需要很長時間。我嘗試恢復並且成功,用了一整天的時間,真的費時費力不討好。差點就犯了大錯!所以,請謹慎對待db某些資料的刪除操作,寧可不刪,等過一點冷靜下來再謹慎處理。

(2)之前有做乙個需求,要更改某個欄位的型別,我就直接drop掉這個字段,然後建立乙個同名的新字段,後面被同事看到了,結果可想而知,真的無地自容,這種處理方法的結果就是比災難還嚴重,原來的資料就真的沒啦,哇哇哇,寶寶想哭!

3. 請謹慎對待db某些資料的更新操作

(1)上周五臨下班前,接到乙個support,要更新db中的三條record,然後自己根據使用者給的資訊編寫了update sql,然後執行,以為就完事了。結果第二天效果,發現沒效果,然後看了下sql,突然有一種直覺,寫錯了,然後仔細一查,發現我少寫了where條件,導致更新了上千條資料,完蛋了。週末兩天使勁恢復資料,那個心累,那個心驚膽戰。所以,切記要先select再update!!!

4. 對資料migration請再重視、認真、謹慎些

參與的乙個專案之前做了資料的migration,而且是第二次做這件事情,但是做完以後一團糟,我同事的**被客戶打爆了,持續大約一周吧。針對使用者和後面我們自己發現的問題,分為容易發現型和較難發現型,在查問題過程中發現有幾點做的很不到位:

(1) 首先針對較容易發現型。由於我們是週末做的migration,做完以後就沒測試各個模組了,周一使用者就開始用了。乙個是我們的自動化測試指令碼那段時間有些問題,跑不起來。另外乙個是我們沒有做足夠的人工qa test,因為我們這個是比較重大的事情,所以週末加班來驗證功能是完全有必要的,尤其是缺乏自動化測試的情況下。哪怕只是走了一些主要流程也是能夠提前發現問題並且解決的。當時有好幾個問題是因為資料缺失,原來一些必要的資料或者有關聯關係的資料丟失,或者某些module下的小業務的資料沒migration過來導致的,這些完全是可以在介面上看得到的,完全是可以提前發現的。

(2) 針對較難發現型。這個可以通過qa test提前發現一些,或者在之前就準備一些監控作用的sql指令碼,定義一些資料規則,來掃瞄整個資料庫中的表,看資料是否有缺失或者其他異常情況,準備的越詳細,就越容易提前發現更多的問題,把影響降到最小,不過做這個事情要考慮成本,可以先粗粒度,後期不斷迭代新增業務資料規則。

(3) 針對所有。提前現在qa或者uat環境先嘗試migration,如果公司允許的話,然後把測試做足,之後再在生產環境上做migration。

(4)針對所有。針對migration的**做code review或者pair去開發,提高**質量,最好是懂業務的開發一起去做。

不然,會導致對使用者造成很多困擾和資料出錯,進而導致整個業務混亂,而且有些雷沒發現,之後**的時候可能就是致命的了。

5. 測試

5.1 專案migration(遷移)之前的測試

由於測試不夠,導致遷移後使用者指出主要功能的ui出現了點問題,雖不影響功能但是確實看著難受,對使用者有影響,如果使用者量比較大,那麼就會被瘋狂call,而且會降低使用者信任度等。

出現問題我記了下來,link如下:

總結了下,出現這個問題,主要有以下幾點:

(1)在測試場自己沒仔細測,對比測,不重視ui測試。另外,使用者經常使用的是ie,自己測試的時候用的是chrome,沒注意使用者使用習慣;

(2)感覺沒有功能的增加,只是遷移,不需要使用者參與,其實為了以防萬一,或者其實是可以讓使用者去測試的,因為平台和環境問題都可能導致某些變化,多找一些人測,找使用者來測,基本上是可以提前發現的。

(3)而且這次只是出現ui問題,但是如果上線後出現某些重要的case走不通,那就真的坑了,所以認真測試以及找使用者測試真的有必要。哪怕只是migration。

6. 請找到root cause

6.1  應用無法連線新版本db

這個應用的技術架構很舊,是通過powerbuilder去呼叫oracle client的配置資訊進而連線oracle db的。我們公升級了db版本,我這邊嘗試了新版本oracle client去連線,但應用始終無法正常連線到oracle db,我以為是軟體技術太老需要公升級,就找第三方去公升級,隔了乙個月,另外乙個同事發現是我使用的oracle client是64位的,其實應該是32位的,因為之前就是32位的。而我們後面又試了32位的client就可以連線到新db,然後我就被批了,因為沒找到root cause,造成不必要的誤會。我想當時如果拉同事一起,可能這個問題就很快解決了,當時我自己已經認為是軟體本身的問題了,急著下了解決,我想以後盡量找到root cause。

6.2  call不通第三方api

最近發現call第三方api全都失敗了,我當時沒仔細看log,而且週末第三方在維護,我這邊剎那間就認為是第三方的問題,所以就急急忙忙找第三方,讓他們去找問題。結果第二天其他同事一看,這個根本就不是第三方的問題,因為我們api就沒call出去,是在內部就失敗了,我後面仔細看了下log,還真是,就又造成了誤會。後面查到是因為公司安全軟體的公升級導致這個api被block了,放開就好了。這裡也犯了沒仔細找root cause的錯誤,自己真的不能著急了,要先仔細的準確的找到root cause再下結論,否則真的會造成誤會,真的沒必要而且給別人的印象也比較差。

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