RPA AI,打破企業IT資產管理盲區

2021-09-27 04:53:32 字數 1468 閱讀 6318

it資產管理是業務管理的重要組成部分,卻往往容易被忽略,成了不少企業的管理盲區。

據gartner研究顯示,目前全球只有不到25%的公司具有適當的it資產管理規劃。大多數公司(尤其是大型國企、傳統企業)仍使用複雜的人工跟蹤監測方式。有些公司由於不了解自身it資產基礎,從而導致時間、資金、系統效能上的損失。

什麼是it資產管理?

it資產主要指企業或組織所擁有的、能為業務帶來價值的硬體、軟體和資訊資產。

作為it管理和it治理的重要內容,it資產管理(it asset manager ,itam)可幫助組織更有效提高it資產利用率,避免不必要的資產採購,確保軟體合規性,從而減少it成本,降低it風險,實現it資產回報最大化。

it資產管理水平的高低直接關係it應用的價值和it服務的水平。然而,由於管理過程涉及技術、財務、採購等眾多部門,不僅資產資料龐大、流程處理繁瑣,需消耗大量人力和時間,還容易出現人為失誤導致的資料錯誤。

隨著數位化轉型的不斷深化,it 基礎架構愈發複雜,網路安全違規事件也隨之增多,給企業it資產管理帶來更大挑戰。

如今,許多企業已開始尋求結合了rpa和ai的it資產管理解決方案。

rpa執行冗餘任務提高效率

實施rpa將降低it資產管理所需的工作量和成本。

機械人可全天候高效工作,處理速度是人工的8倍以上,且幾乎不會出錯,有效避免人工操作所導致的紕漏。

靈活的擴充套件能力和「無侵入性」,使rpa可跨部門整合在多個應用系統上,將繁瑣的流程自動化。一旦出現問題,機械人會立即報錯,確保it資產管理在各部門得到及時反饋。

rpa是分析師的好助手,可替代他們執行冗餘任務,減輕工作量,讓分析師有更多精力做出更明智的決策,以降低購買it資產的成本。

ai讓非結構化資料管理更有「數」

軟體或硬體的資產申請,通常需要其他法律流程來處理批准、簽名、合同談判、許可證修改和澄清。而與這些流程相關的任務又包含電子郵件、語音郵件、聊天機械人中非結構化的資料或影象。此時,僅用rpa遠遠不夠,還須借助ai進行非結構化資料管理。

rpa可將非結構化的原始資料傳給ai,由ai處理這些資料並將結果發回rpa。而後,rpa再將結果鏈結到相應的it資產執行流程。這樣就能快速處理來自聊天機械人、電子郵件和語音郵件中的服務請求。

rpa+ai使it資產合規審計更準確

it 資產審計可確保企業遵守軟體許可協議和法規。為了確保合規性,企業應定期進行自我審計。但這往往需要大量的時間和資源。不少企業由於沒有全面的it資產管理,難以進行自我審計,只能依靠外部審計員提出的審計報告。

而結合了rpa+ai的it資產管理,可最大限度地減少或消除企業自我審計過程中所需的手動冗餘任務。如此一來,內部審計師就能將更多時間和精力專注於分析結果,有助於使他們成長為分析師,為企業提供更有價值的見解。

企業文件 企業資產還是個人資產?

2006 年12月的一天,中關村一家公司的銷售員突然提出了辭職,由於種種原因,這位銷售員並未對其手頭的工作進行交接。接手其工作的同事這時發現,原來這位銷售人員並未留下任何與工作相關的文件資料,他原來聯絡的客戶連 也找不到了。這一情況令老闆大為惱火 根據銷售員的工作匯報,其中一些客戶已經快到簽單的階段...

資產管理台賬系統 造紙企業固定資產管理系統

造紙企業固定資產管理系統是什麼?近些年,很多造紙企業在大力發展的同時,也面臨著固定資產數量龐大 種類繁雜 商不一等問題的困擾。傳統的手工錄入或財務管理軟體不僅效率低,速度慢,錯誤率高,而且存在賬務資訊與資產實物脫節的嚴重問題,難以滿足現代企業管理需求。一些造紙企業為了解決固定資產管理 難 的問題已經...

資料資產管理Yotta企業雲盤

目前,雲儲存正在被大規模地商業化使用,但要安全有效地將這些技術成功地應用到中小型企業,甚至大型企業,廠商就必須提供企業級服務才行。術業有專攻 挑選雲盤也是如此,能夠提供企業級服務的雲盤顯然才適合企業使用。現在,很多企業從傳統觀念的角度來說仍然習慣於購買硬體而不是服務,這主要就是因為他們對於將敏感資料...