專案管理的理論基礎與體系

2021-09-28 19:51:16 字數 1778 閱讀 9638

●專案與專案管理的概念

專案:是為達到特定的目的、使用一定資源、在確定的時間內、為特定發起人而提供的產品、服務或成果而進行的一次性努力。

專案管理:是在專案活動中綜合運用知識、技能、工具和技術、在一定的時間、成本、質量等要求下來實現專案的成果性目標。

●系統整合專案的特點

(1)以滿足客戶和使用者的需求為根本出發點;

(2)客戶的需求常常不夠明確、複雜多變,應加強需求變更管理以控制風險;

(3)系統整合不是選擇最好產品的簡單行為,而是選擇最適合使用者的需求和投資規模的產品和技術;

(4)高技術與高技術的整合;

(5)是一項綜合性的系統工程;

(6)專案團隊年輕、流動率高;

(7)強調溝通的重要性。

●專案干係人

專案干係人指那些積極參與專案,或是其利益會受到專案執行的影響或專案結果影響的個人和組織,他們也可能對專案及結果施加影響。

專案干係人包括:客戶和使用者;專案經理;執行組織;專案團隊成員;專案發起人;職能經理;影響者;專案管理辦公室(projectmanagementoffice,pmo)。

專案經理必須管理專案干係人的期望,因為專案干係人經常會有相互不同甚至是衝突的目標。通常,解決專案干係人之間不同意見應該以使客戶滿意為主,但不要忽略其他專案干係人的要求和期望,應找到對分歧的恰當解決方案,是專案經理的主要挑戰。

●專案管理知識體系的構成

美國專案管理學會提出的專案管理的知識體系(pmbok,projectmanagementbodyofknowledge),包括5個過程組,9大知識域。

過程組:啟動過程組、計畫過程組、執行過程組、監控過程組、收尾過程組。

知識域:整體管理、範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、採購管理、風險管理。

●專案管理專業領域關注點

專案管理知識體系;

專案應用領域的知識、標準和規定;

專案環境知識;

通用的管理知識和技能;

軟技能或人際關係技能;

經驗、知識、工具和技術。

4.2專案的組織

●組織的體系、文化與風格

組織體系分類:以專案為基礎的組織、不以專案為手段進行管理的組織。

組織文化:

(1)組織的共同價值觀、行為準則、信仰和期望;

(2)組織的方針、辦事程式;

(3)組織對於職權關係的觀點;

(4)職業道德;

(5)眾多其他因素

組織文化對專案的影響:

(1)在乙個進取心較強或具有開拓精神的組織中,團隊提出的非常規、高風險的建議更容易獲得批准;

(2)在乙個等級制度森嚴的組織中,乙個喜歡高度參與的專案經理可能會經常遇到麻煩;而在乙個民主的、鼓勵參與的組織中,乙個喜歡**的專案經理也會吃不開。

●組織結構

組織結構對專案的影響:

(1)專案往往隸屬於組織,所以不可避免地受到組織結構的影響;

(2)組織結構影響著專案如何獲取所需資源和對資源獲取的條件;

專案組織結構分類:職能型組織、專案型組織、矩陣型組織、複合型組織。

組織結構的應用:

(1)職能型結構:主要由乙個部門完成的專案;技術上比較成熟。

(2)專案型結構:開拓風險比較大的專案;進度、成本、質量等指標有嚴格要求的專案。

(3)矩陣型結構:運用在管理規範、分工明確的公司;一般用作跨職能部門的專案。

專案管理理論基礎

什麼是專案?在既定的資源和要求的約束下,為實現某種目的而相互聯絡的一次性工作任務 或者說,一些人在一定的時間裡面完成一些事情 什麼是專案管理?把各種系統 方法和人員結合在一起,在規定的時間 預定和質量目標範圍內完成的各種工作 或者說,怎樣多快好省的完成專案 專案的特徵明確的目標 獨特性資源成本的約束...

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