到外企面試過銷售職位的人都知道「aggressive 」這個英文詞。這個詞的意思是「侵略的，愛尋釁的，敢做敢為的，有進取心的」。經理們希望銷售們都夠「aggressive」，意思就是要他們個個都積極進取，主動進攻。
銷售是乙份經常要「無事找事」的工作。即「把不可能的客戶變成可能的客戶，把可能的客戶變成真正的客戶，把每乙個新的客戶變成長期的客戶」。乙個新客戶的資訊應該是是職業銷售人員頭腦中最大的興奮點。要反映靈敏，聞風而動，具有強烈的進攻意識。一旦開始則咬住不放。不怕被拒絕，不怕聽冷漠的搪塞，不怕被人家從辦公室趕出來，要有一種信念：只要訂單還沒有被別人拿走，就有希望，就必須努力。
敢於進攻的心理基礎是自信。首先你必須對自己有信心，萬不可因為你自己年青，公司小，產品不出名，客戶的官兒大等等而失去自信。要想教別人相信你你就首先要相信你自己。你可以做排練，你可以在心裡不停地向自己說
「我是最棒的，
我所代表的公司是最好的，
我所銷售的產品是最適合你的，
我一定能夠交你這樣乙個朋友，
你一定會買我的產品「
自信心的培養不是一朝一夕的事情。新的銷售員需要鼓勵。這種鼓勵可以來自於老闆、經理。同事、家人。朋友，但最重要的是靠自己。經常鼓勵自己，樹立起足夠的信心。
IT銷售素質 善於交流
善於交流是銷售人員所必備的基本素質。交流是生意的基礎，交流是建立感情的基本途徑。語言是交流的重要手段，要把握語言交流的技術與藝術，然而語言又不是交流的唯一手段。要懂得 到什麼山上唱什麼歌 在任何可能的機會，和客戶交流，和業務夥伴交流，和老闆交流，和同事交流。交流的目的在於溝通理解，交朋友。每乙個客戶...
IT銷售素質 善於學習
銷售要建立真正的自信還需要很多東西，第一條就是要善於學習。成功的開拓靠學習。銷售人員時時刻刻都需要學習。首先 你要向自己學 發揮自己的潛能 向自己學的意思是說你自己可能完全沒有認識到你內在的潛意識中的知識和能力，你需要把它們挖掘出來，加以運用和發揮，並不斷的總結與提高。乙個簡單的故事是說乙個新的銷售...
IT銷售素質 知識要專而廣
銷售人應該知識面廣。在專業方面，你應該是專家。說起專家，我非常清楚地記得在上大學的時候有一位老師 轉達 給我們的一句不知道是哪位名人 的名言 真正的專家不是可一回答所有的問題，而是對所有的 問題都知道在什麼地方找到它的答案。這句話用在銷售人身上再合適不過了。做銷售者不必做象工程師那樣的專家，你不必能...