團購網如何成功實現平台化轉型

2021-09-06 04:17:24 字數 1335 閱讀 7127

b2c購物**紛紛平台化的同時,**網的平台化步伐也悄然開展。美國

groupon

通過設立

「groupon stores

」,幫助本地商戶建立商戶頁面。國內的拉手網等也開始了類似的嘗試,只要商戶通過質量考評,無需排隊等候**網的安排,便可以靈活自主地在**網相應頁面上發布自身的**資訊。

從使用者接受度來看,**網還有較大的發展空間。

cnnic

最新調查資料顯示,雖然目前網購使用者中使用**服務的使用者為

6%,但是已經使用**服務的使用者中有

80%未來會繼續使用**服務。對於已經使用過**的使用者而言,**帶給使用者更多的感受是「折扣大,能買到優質低價的商品」,這說明**這種服務模式已經達到了消費者的認可,仍然具備發展的潛力。

從**網的模式來看,平台化是其發展壯大的路徑。

****是營銷平台,爭取更多的商家展示或商戶發團是其重要的目的。但隨著**網的發展,目前的一日一團或幾團的模式越來越不能滿足商戶的需求。同時,各個垂直門類的**也發展起來,單一的****也越來越難滿足使用者對商品的差異化需求。發展更多的優勢商戶「上線」成為**網未來的重點,而平台化就是較好的實現方式。

從網購市場發展來看,**平台化契合了市場發展的方向。當前的網購市場上,實物商品消費的網購發展較快,已經成為網購最主要的消費型別,而消費體驗型網購發展還處於起步期。**平台化能給予傳統服務業更多的展示空間,能將更多傳統服務業的餐飲、健身、休閒娛樂會所的消費帶動起來,主動利用網路平台進行營銷,滿足本地消費需求,彌補網路購物市場上服務型產品缺乏的空間。

**網要成功實現平台化發展,除了擁有一定的使用者基數,優質的營銷團隊和良好的業績口碑外,還需要加強以下幾個方面。

首先,完善商戶資源審核和使用者監督機制,平台化使得**網除了自身發展的商戶資源外,還需要對平台上的商戶進行緊密的跟蹤審核,平台上的商戶越多,其審核和追蹤的成本就越大。**平台化能對商戶進行更緊密的監督,一旦商戶在**平台頁面上進行長期的營銷,欺騙消費者的成本會增大。因此,**網要將使用者的評價納入商戶長期的評定中,實現商戶資源的優勝劣汰。

其二,後台資料分析推送精準營銷方案。成百上千的****都有成為平台的潛質,但是商戶是否選擇,或者選擇哪家平台「入駐」,除了使用者基數外,還要看**平台提供的營銷方案,即通過**網後台的使用者分析,將使用者需求與商戶服務結合,幫助商戶實現低成本的營銷方式。因此,**平台對使用者資料的整合分析是其後續服務的重點,誰更能提供讓商戶信服的精準營銷方案,誰才能吸引商戶的加盟。

其三,加強使用者保護的措施。**平台給商戶提供了更多的展示空間,同時更多的商戶自主成團也增加了消費糾紛的概率。對於消費者而言,平台上的商戶資訊的真偽鑑別和服務保障,更多地是依靠****來審核和追償。因此,建立更加加強的使用者保護措施,對於**平台的長遠發展,必不可少。

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