機器資料被認為是促成跨職能協作的關鍵
領先的實時運營智慧型（operational intelligence）軟體平台**商splunk公司 (nasdaq: splk) 最新報告《創新性數位化轉型：以資料驅動》指出，數位化轉型的成功更多地取決於非it部門的投入。
該報告基於對美國、英國和德國 400 位 it 高管的調查得出，結果顯示各機構和企業已廣泛開展數位化轉型。對於所處的轉型階段，55％的受訪者表示與多數機構相當，36％的受訪者表示已走在前列。受訪者表示，平均29％的it預算用於數位化轉型專案，但研究同時顯示，it之外的投資對數位化轉型更有促進作用。在秉承「數位化至上」策略方面比較成熟的企業表現更加明顯，他們的數位化轉型資金更多地來自產品開發、客戶服務、銷售和營銷等部門。
splunk公司總裁兼首席執行官doug merritt表示：「擁有並執行數位化轉型戰略不再意味著企業擁有優勢。雖然大多數企業認為在數位化轉型的道路上與『大家一樣』或『走在前列』，但實際無一突出。依靠機器資料做出更好決策的企業比競爭對手更具戰略優勢。很明顯，最成功的企業是那些實現跨職能部門協作和投入的公司。資料是實現協作的關鍵性驅動因素，能夠幫助企業實時深度分析業務，更迅速地實現差異化、推動創新、增加收入、降低成本和風險。」
報告的主要發現包括：
●數位化轉型專案的投入資金在增長：67％的受訪者預計數位化轉型的預算會增加，而只有8％的受訪者預計會下降。
●it資金只是眾多資金**之一：69％的受訪者表示這是主要資金**。在it部門之外，三分之一（34％）受訪者的產品開發部門為數位化轉型提供資金，其次是客戶服務（30％）、銷售（30％）和營銷（27％）部門。
●僅有36％的受訪者表示安全部門為數位化轉型提供資金，儘管這是這些計畫的主要動因：77％的受訪者認為安全是關鍵的或者非常重要的動因，其他主要動因包括更好地贏得並留住客戶（72％），通過自動化和提高效率來降低成本（72％）等。
●深度分析機器資料是成功的關鍵：當被問及能否從機器資料獲得實時深度分析結果和業務價值以實現其數字業務目標時，超過三分之二（68％）的受訪者認為這是關鍵或者非常重要的優先事項。
調查方法
idg調查了美國、英國和德國的400多家企業。所有受訪者均為it總監或者更高職務，其公司收入在5億美元以上（公共部門機構至少有1,000名員工）。
本文出處：暢享網
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