近些年來，我們聽到新零售經常和另乙個詞聯絡在一起，那就是「數位化」，數位化管理，數位化營銷，數位化轉型等等，那麼數位化到底是個什麼概念呢？相信很多人都給不出乙個較為準確的答案。
那麼企業為什麼要做數位化轉型呢？有以下這麼幾方面的原因：
1. 中國經濟的增長速度正在放緩，增速的放緩，對所有行業來說都會有乙個大的調整；
2. 行業競爭不斷的加劇，行業之間的差距隨著智慧型化程度不斷加大；
3. 企業商品和服務同質化越來越嚴重，創新的難度和技術的突破越來越難；
4. 資訊透明化，使用者的需求越來越苛刻，對個性化需求越來越高。
企業資料化公升級可以讓企業精準的了解使用者的需求，對使用者進行定製化服務，留住使用者。同時數位化可以幫助優化企業優化決策、改善資源分配。在降低成本，提高競爭力上有著顯著的作用。
數位化轉型是一項艱鉅的挑戰，但轉型成功便可以給企業帶來不可估量的價值。現在世界經濟正處於工業經濟向數字經濟轉型公升級的大變革時期，我們國家的企業有其優勢，例如龐大的人才庫，完備的產業體系和完備的網際網路生態體系。但是呢，也存在一些挑戰，例如基礎薄弱，創新力不足和組織管理太過僵化。如何揚長避短，實現企業的平穩轉型公升級，還需要企業之間的通力合作。
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