紐約--(美國商業資訊)--bcw (burson cohn & wolfe)今天宣布，公司憑藉幫助客戶勃林格殷格翰(boehringer ingelheim)打造首個人工智慧(ai)聊天機械人而榮獲business intelligence group頒發的「人工智慧卓越獎」(artificial intelligence excellence awards)。這個聊天機械人是針對製藥公司推出的全球患者教育計畫而打造的。bcw和勃林格殷格翰榮獲「有限記憶、產品或服務 – 大型公司」(limited memory, product or service – large company)類別獎項。
這個facebook聊天機械人tabatha是該公司「思考. 行動. 呼吸」(think. act. breathe)全球認識哮喘運動的其中一部分內容，其目的在於在私密的環境下幫助人們了解哮喘對其日常生活的影響。採用人工智慧技術的tabatha旨在幫助哮喘患者自我識別症狀、更深入地了解這些症狀的風險，並做好準備尋求醫生的幫助。tabatha是第乙個能幫助人們認識疾病的資源工具，不僅能夠衡量這些資訊在多大程度上促使人們做進一步的了解，同時也能夠判斷他們是否會採取行動，尋求醫生的幫助。
bcw首席創新官chad latz表示：「ai為制定教育與宣傳計畫方案提供了一種難以置信的強大途徑，讓客戶能夠與其受眾進行一對一的互動。在製藥領域，具備了情感智慧型的ai能夠大大增進人們對於疾病的認識，並以實時、高度個性化的方式傳播重要資訊。能夠得到business intelligence group的認可，我們感到非常高興。」
關於business intelligence group
對商業世界真正優秀的人才和出眾的表現予以表彰是business intelligence group創立的宗旨。與其他行業獎項不同，business intelligence group的獎項均由經驗豐富、博學多識的商業高管進行評判。該組織獨一無二的計分體系可有選擇性地衡量多個商業領域中企業的表現，然後對脫穎而出的企業進行獎勵。www.bintelligence.com
關於bcw
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