尼爾森（jakob nielsen）是一位人機互動學博士，於2023年1月1日發表了「十大可用性原則」。這本是web易用性方面的知識，但在我看來，也是乙個職場人，在別人眼中是否可用的法則。如果你不可用，那基本也就如題圖那樣，算是乙隻廢貓了。
所以，今天一起來複習一下這10條，大家可以對照自己，可以教導新人。每一條，先說「尼爾森的十大可用性原則」的原始解釋，再說我對職場人可用性的理解。
原則一：狀態可見原則
使用者在網頁上的任何操作，不論是單擊、滾動還是按下鍵盤，頁面應即時給出反饋。「即時」是指，頁面響應時間小於使用者能忍受的等待時間。
工作中始終保持自己負責的任務狀態公開可見（機密資訊當然另說），讓周圍需要配合的同事隨時知道你做到哪一步了。這個要求其實挺高的，比主動反饋更高，這要求隨時公開進度，資訊就在那裡，你愛看不看。
原則二：環境貼切原則
網頁的一切表現和表述，應該盡可能貼近使用者所在的環境（年齡、學歷、文化、時代背景），而不要使用第二世界的語言。
與不同崗位的同事交流的時候，用對方聽得懂的語言，和技術就極客範兒，和商務就在商言商，和老闆就談老闆關注的，和新人就談實操……
原則三：撤銷重做原則
為了避免使用者的誤用和誤擊，網頁應提供撤銷和重做的功能。
在工作中寬容他人的失誤，給別人改進的機會，這樣其實對自己的要求更高，要做更多的預案。當然，不能沒原則無止境的給，創新和犯錯是一枚硬幣的兩面。
原則四：一致性原則
同一用語、功能、操作保持一致。同樣的語言，同樣的情景，操作應該出現同樣的結果。
協同工作的過程中，不能出爾反爾，食言而肥。靠譜的人，是觀點行為可**的人，哪怕變，也要變得有道理有邏輯。
原則五：防錯原則
通過頁面的設計、重組或特別安排，防止使用者出錯。比出現錯誤資訊提示更好的是更用心的設計防止這類問題發生。
比救火隊員更好的員工，是防火工作做得好的，足夠聰明的老闆，會更喜歡防患於未然的人，而不是不停出問題，不停解決問題來顯示存在感的人。
原則六：易取原則
儘量減少使用者對操作目標的記憶負荷，動作和選項都應該是可見的，即把需要記憶的內容擺上檯面。
基本工作做得到位，當老闆、合作夥伴問你要一些資料、總結的時候，應該可以隨時奉上，而不是臨時匆匆開始應對，因為這些資訊都是現成的，平時已經積累，沉澱好的。
原則七：靈活高效原則
中級使用者的數量遠高於初級和高階使用者數。為大多數使用者設計，不要低估，也不可輕視，保持靈活高效。
開會溝通的時候，照顧大多數的普通員工，特別聰明的少數人，你只要說一兩句他們就懂了，也不用擔心他們體會不到你是在講給大多數人聽，特別不聰明的少數人，放棄掉就好，講了也白講。
原則八：易掃原則
網際網路使用者瀏覽網頁的動作不是讀，不是看，而是掃。易掃，意味著突出重點，弱化和剔除無關資訊。
工作中寫郵件，說事情的時候，最好先拋結論和核心觀點，然後再慢慢解釋。有些同事只需要知道結果就行了，需要仔細看過程的，會慢慢看你的詳細表述。
原則九：容錯原則
錯誤資訊應該用語言表達（不要用**），較準確地反應問題所在，並且提出乙個建設性的解決方案。
工作出簍子了，不要一上來就和老闆解釋為什麼，應該先說這樣會造成什麼後果，我們有什麼辦法彌補。
原則十：人性化幫助原則
擱筆，我自己也覺得挺有啟發，：）
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iamsujie，前阿里產品經理，寫過《人人是產品經理》、《**十年產品事》、《人人都是產品經理2.0》，現在做創業者服務，『良倉孵化器』創始合夥人。
尼爾森的十大可用性原則
尼爾森的十大可用性原則是產品設計與使用者體驗設計的重要參考標準，值得深入研究與運用。一 狀態可見原則 使用者在網頁上的任何操作，不論是單擊 滾動還是按下鍵盤，頁面應即時給出反饋。即時 是指，頁面響應時間小於使用者能忍受的等待時間。二 環境貼切原則 網頁的一切表現和表述，應該盡可能貼近使用者所在的環境...
尼爾森的十大可用性原則
尼爾森的十大可用性原則是產品設計與使用者體驗設計的重要參考標準，值得深入研究與運用。一 狀態可見原則 使用者在網頁上的任何操作，不論是單擊 滾動還是按下鍵盤，頁面應即時給出反饋。即時 是指，頁面響應時間小於使用者能忍受的等待時間。二 環境貼切原則 網頁的一切表現和表述，應該盡可能貼近使用者所在的環境...
基於尼爾森十大可用性原則的抖音產品體驗報告
體驗原則2 環境貼切原則 體驗原則3 使用者可控原則 體驗原則4 一致性原則 體驗原則5 錯誤預防原則 體驗原則6 識別好過記憶 體驗原則7 靈活高效原則 體驗原則8 優美簡約原則 體驗原則9 幫助使用者認知 判斷 修復錯誤 體驗原則10 幫助與引導原則 抖音抖音系統在適當的時間做出了適當反饋，告知...