it
圈裡的都知道
itil
認證，具體能對工作起到多大作用，不是那麼容易說的清楚，我也是隨著深入了解，才對其有了清楚的認識。
it行業不是單靠技術就能解決問題，歸根結底還是要通過管理來提公升
it的價值，更好地為企業的業務服務。為什麼那麼多的企業都要上
erp，可又為什麼不少企業用起
erp很受傷，那麼通過對
itil
的學習，我們慢慢明白資訊系統發展的規律，從而指導我們的工作朝著持續發展方向前進。
現在itil
考試已經公升級到
v3，通過普爾文和
vue兩家**我們都能註冊考試，先申請帳號，使用外幣信用卡支付考試費用，然後選擇考場和預約時間就可以進行考試，我們如果準備充分的話，完全可以自己學習報名考試。
foundation
考試是itil
的初級認證，具備資質後，可以繼續考更高階別的
expert
認證，也就是通過
5個模組的考試拿到專家證書，不過需要參加培訓才能考試。
雖說itil
考試難度相對而言，比較容易一些，
40道考題答對
26道即可通過考試，由於是概念性的考試，比較抽象，需要對
v3的理論有比較清楚的掌握，所以我們不要簡單認為通過背題就能拿到證書。想要通過
v3考試，買一本專業的指導書是必須的，這裡向大家推薦《itil v3服務管理與認證考試詳解（第2版）》，這本書的作者在
ibm負責服務管理，對
itil
理論有很深的認識和見解，通過這本書的學習，我們能夠對整個理論框架有一定的認識，對接下來的考試能夠起到很大的幫助作用。我們可以反覆多看幾遍，然後找一些習題進行練習，對於其中描述不是很清楚的題，可以查閱這本書去找原因。
學習itil
這樣的管理理論，我們要從服務管理認識方面出發，首先要了解清楚管理是要達到視覺化，流程要做到可控制，比如說需求管理是要從理解客戶的業務需要，進而編**務目錄，然後去設計流程，進行變更發布後，投入到服務運營過程中，在對這個過程的流程進行標準度量生成報告去改進提高。然後是對
raci
模型和質量戴明環的應用，了解流程的過程控制點和職能的定義，理論聯絡實際，同日常的工作結合起來去思考。總之，通過考試能夠進一步認識
itil
理論的關鍵點，為日後實際應用打基礎，才能更大的發揮考試帶來的提公升效果。
軟考 （3）作業系統
之前寫過一篇部落格 作業系統小結 部落格中只是對作業系統進行了初步的總結和介紹，而它的核心部分也就是它的五大功能，並沒有給出詳細的總結。在軟考中，再次學習作業系統之後，更加加深了自己的理解。先看乙個導圖 乙個作業從提交到完成需要經歷高 中 低 排程。1 高階排程，又叫作業排程。決定哪個候選中的作業可...
模考3 笨笨連線遊戲
一天，媽媽在黑板上畫了乙個大大的圓，然後又在圓弧上標上1，2 3，2n 個數。然後讓笨笨任意選取一對數 兩個不同的數 上連一條直線。然後再任意選取一對數，再邊一條直線，但這條直線不能和任何別的直線相交。每個數都要恰好與另乙個數連一條直線。笨笨費了好大的勁才找出一種連線方案。媽媽在旁邊問笨笨 給出n ...
考一考！嵌入式C面試題3道
題一 關鍵字volatile在編譯時有什麼含義?並給出三個不同使用場景的例子 可以偽 或者文字描述 思考過後，再到下方尋找答案 題二 c語言中static關鍵字的具體作用有哪些 思考過後，再到下方尋找答案 題三 請問下面三種變數宣告有何區別?請給出具體含義 int const p int const...