從O2O到OMO,黑科技開啟外賣大戰下半場新戰局

2021-09-22 03:14:59 字數 1512 閱讀 4579

下半場正式開局,以補貼換覆蓋的模式風光不再,取而代之的是一波接一波的黑科技……

差異化「割據」,不!這一次大家都在黑科技

下半場的登場各方,市場覆蓋率合計超過9成,且一開局,各方就在差異化節奏上展開攻勢。

新的市場格局,帶來了競爭的新變化,黑科技無疑是其中最為醒目的,也在一出手,就因主流使用者的維度,而呈現出截然不同的表現。

11月29日,美團外賣推出了公升級版的智慧型溫控配送箱。除冷凍食品可以保持6小時不化、加熱箱溫度保持55°常態外,還特意給箱子配有密碼鎖避免,小哥送貨時外賣被盜。

顯然,後面三個能夠直觀體驗的外賣定製智慧型硬體,其恰好組成了支撐「未來物流」的乙個外在三角矩陣,服務於兩家外賣平台已經運作多時的智慧型排程系統,從而讓黑科技不僅僅直觀的呈現在消費者面前,更可以對外賣**鏈形成優化效果。

然而,這些近期密集推出的外賣黑科技,還只是下半場中以黑科技顛覆外賣行業運營模式的乙個開端,其背後的目的,亦表現出外賣平台間希望藉此打破差異化「割據」僵局的圖謀。

向痛點「開炮」,不!這一次全產業都在玩公升級

好的黑科技,不是為了炫技而存在,而是想要解決痛點,進而給傳統產業「好看」。

美團外賣的套路是通過ai技術進行配送「提速」,此前有報道稱,其系統能在50毫秒生產最優送貨路線,並實時追蹤騎手行進的方向和當前位置。

過去簡單接入線下門店、線上接單的外賣o2o模式,正在被網際網路黑科技顛覆,但此處還可以有更多……

挖品質「剛需」,不!這一次重點其實是融合

黑科技再炫,依然要立足於品質。除了配送速度這個眼前的剛需外,更多的品質剛需能否順利開啟,將決定下半場誰更佔優。

按照美團創始人王興的說法,下半場要「上天、入地、全球化」。而落實在路徑上,讓外賣和酒旅、支付、打車、短租、共享充電寶以及線下零售等美團固有業務,進行合體,用廣度服務來滿足使用者多元化的品質消費需求。

內引的關鍵是品質外賣上的深度發力。

合體訊息發布後,阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信隨即公開發聲表示阿里支援餓了麼整合外賣市場,阿里將在流量、融資等方面繼續給予新平台大力支援。

「餓了麼的競爭力在於物流的整體效率,阿里巴巴是零售商,需要同城物流網路給它提供最後30分鐘的×××。」張旭豪曾如是描述。

來自三大領域、各具特色的三套大資料之間的融合,或許將顛覆過去只是線上引流的o2o模式,帶來乙個以外賣為突破口的新零售藍海,抑或這也是張旭豪口中的omo(online-merge-offline,線上線下全面整合)概念的可能走向。

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