如何成為一名優秀的軟體測試人員

ryan yackel分享了一套三步走戰略，旨在幫助測試人員鞏固知識並在團隊中扮演關鍵性角色。

如果您身為一名軟體測試人員，那麼肯定對「我們公司正在朝著敏捷軟體開發方向努力」的說法不會陌生。事實上，眾多已經採納敏捷開發思路的團隊開始將測試工作分配給每位成員，那麼未來我們軟體測試人員又將迎來怎樣的挑戰？

好訊息來了：軟體測試人員仍將不可或缺，甚至在敏捷測試中發揮更大的作用。

但大家也需要適應新的時代要求。

了解業務領域——而非侷限於測試

軟體測試人員要如何在企業朝著敏捷方向邁進時，證明自己的價值？

答案是，在立足於業務領域成為專家。換言之，測試人員需要比產品擁有者更了解系統本身。

一般來講，產品的擁有者往往為股東以及開發團隊。多數情況下，產品擁有者並不會花時間深入剖析特定應用——他們掌握的應用太多，一一關注根本不現實。

正嘗試邁入敏捷時代的大型企業尤其如此。企業會劃分成更多小型團隊，而軟體測試環境也因此變得更加靈活，意味著持有者面臨著更為多樣的應用組合。

「軟體測試人員負責為產品持有者提供補充性應用知識。」

測試人員要在這樣的時代背景下屹立不倒，必須擁有豐富的實際知識與經驗，從而為產品持有者提供補充性意見。具體包括了解業務流程與系統應用之間的契合程度，更重要的是清楚現有系統給業務目標帶來哪些阻礙。

積極參與討論

立足於上一點，測試人員不僅要掌握更為全面的應用資訊，同時也要有勇氣向業務決策者表達自己的觀點。

事實上，測試人員應當為終端使用者「代言」。換言之，軟體測試的目標不僅僅是判斷產品是否能夠正常執行，更應該考慮其是否符合受眾需求。如果某些產品毫無意義甚至存在誤導作用，那麼正常執行顯然將不再重要——我們應當及時提醒決策者關注其「跑偏」問題。

當然，測試人員的聲音往往不太受重視。因此，大家需要培養良好的溝通技巧，同時勇於抓住機會表達意見。

接納新型軟體測試工具與戰略

測試人員與開發人員有著截然不同的技能儲備與問題解決辦法，而敏捷軟體團隊需要合二者之力才能快速、高效地提供最出色的產品。

測試人員可以通過積極接納新型工具與測試技術來證明自己的價值。例如，大多數測試人員會以人工或者功能自動化方式進行測試，但現在大家還需要適應bdd測試、基於測試的測試以及基於會話的測試等手段，確保自己不被舊有觀念所束縛。隨著新技術的不斷滲透，新的測試途徑也將持續湧現。

通過這種極具前瞻性的思維與全面的敏捷測試理解，大家不僅能夠在企業向敏捷方向過渡時扮演重要角色，還將在敏捷改造完成後擁有更為廣泛的發揮空間。