馬健分析稱，投資、出口和消費一直是拉動中國經濟增長的三駕馬車。但隨著全球經濟增長速度的減緩，投資和出口對gdp的拉動作用不斷縮減。而消費的價值和作用正在日益體現。
資料表明，2023年中國社會商品零售總額已經超過30萬億。同比增長10.7%。2023年底，中國個人消費類貸款餘額超過19萬億，佔個人貸款總量接近20%。這充分顯現了消費在整個經濟增長和社會發展當中的巨大作用。
馬健透露，工商銀行的私人銀行客戶一直在快速成長，規模不斷增加，管理資產不斷膨脹，而客戶的需求也在發生變化。「根研究，中國私人銀行客戶不僅需要有很好的專業機構提供一般的個人理財服務，同時結合這些客戶背後企業的需求，正演變成一種對公、對私一體化，投資、融資一體化，境內、境外一體化的消費需求」。
大資料技術尤為被馬健看重，據其介紹，工行私人銀行正利用資料倉儲和資訊倉庫精準挖掘客戶需求，「這可以把客戶的需求和銀行的服務有機融合在一起，不斷改善客戶資產在全球的配置能力」。
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