為什麼大資料讓人力資源如此重要

2021-10-01 01:14:13 字數 1250 閱讀 6946

致所有人力資源從業者:你極具潛力成為你們公司最重要及最有價值的員工。但你得聰明點兒,不要懼怕搗弄數字。幸運的話你所需要的所有資料盡在指間。

「過去我們就像牧羊人,天天點人數。」甲骨文人力資本管理戰略總監melanie hache-barrois說道,「但是現在我們是真正的戰略決策者。」

從辦公室文員到無價規劃師演進的關鍵,是依賴於對員工統計資料和資訊的收集和分析。

正確的技術可以讓人力資源專家們**其公司的前景,並以資料予以支援。他們可以提出如何面臨挑戰的建議以及抓住機遇。

「這的確是一種新觀念。」hache-barrois認為,「人力資源需要用資料來助力思考。大資料和分析都是熱詞,但我們需要比用術語更精準,這種加速意味著大資料分析成為人力資源的關鍵一環。」

具體需要調研和存檔何種資料?hache-barrois認為收集資料的初衷很重要——是為了**以及戰略決策。不要讓約定俗成的方法侷限決策。「我們並非在**裡先數數人再產生想法。而是先有乙個想法,然後利用分析去探索資料,最後基於事實來做決策。」

資料如何創造不同

有兩種方式獲取資料:一是被hache-barrois稱為「老派」的經典調查問卷,另一種方式更為系統化,人力資源系統和員工的電腦通過雲相互連線,這樣在其工作期間就可以獲取資訊。

「這樣就可以在員工工作期間收集到近乎所有資料。」她說道,「無論何時他們登入學習和培訓系統,就可以分析到他們分享何種內容以及他們如何與其他人合作或互動。」

當收集到所有員工的這類資料,就可以建構乙個完整的員工檢視。可以**他們對新公司政策的反饋,抑或改變現有政策,衡量他們如何看待公司榮譽,領會他們是否處於工作狀態或者試圖離開。

《甲骨文人才研究》(oracle simply talent study )發現56%受訪者認為增強產出是更佳融入工作的直接導向結果。其中,37%的員工認為感受到融入工作會減少他們尋找其他就業機會的嚮往,這對人力資源來說尤其是在如今相關技能處於市場強需求的情況下至關重要。

「這樣的資料越多,就越能令員工滿意,他們將會更開心、有安全感甚至有更多產出,」hache-barrois這樣說道,甚至拿出資料來支援她的觀點。甲骨文在歐洲進行了研究,其問詢了來自7個國家的1500名員工:什麼使他們融入公司?答案是人們覺得當處於這三方面時最有融入感:他們理解公司,他們在公司擔當責任,上級管理人員關懷他們。

該研究發現大部分受訪者(53%)認為成就是他們最優先順序,然後是幫助他們理解其在公司的貢獻(35%)以及好專案的工作機會(34%)。

「當員工感受有價值並且被關懷的時候,自然會有忠誠度。收集並分析這些資料讓人力資源可以作出決策並且實施正確的政策,這使得他們很重要。」她補充道。

大資料為什麼對人們來說如此重要?

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