##專案名稱 ：管理寶
##專案工具：spring+springmvc+mybatis+shiro+elementui+vue+highchart
##專案人員：
後端人員：4名
測試人員：1名
前端人員：2名
##專案介紹：
本系統有兩大核心功能，一是用於對客戶關係進行管理，二是將管理系統的****給租戶，讓租戶更加方便的管理自己的客戶，而我們對租戶進行管理。
##專案時長：2023年10月~1月
##專案模組：
整個專案主要有基礎模組、營銷管理模組、客戶管理模組、系統管理模組、訂單合同模組、售後管理模組等。
基礎模組完成一些基礎的功能與資訊。
營銷管理模組，具體到潛在客戶的管理以及潛在客戶的開發計畫
客戶管理模組，具體到對真正的客戶進行管理，其中包括客戶資訊管理和客戶跟進歷史以及移交記錄，無法跟進的客戶會放入客戶資源池
系統管理模組，具體到對租戶和**進行管理，以及對該管理系統的許可權，角色，資料字典，員工部門等的管理
訂單合同模組，將每件商品的訂單以及合同進行錄入，實時更新
售後管理模組，負責對售後的維護保修進行管理
##業務流程：
租戶選擇並購買我們的管理系統**，獲得**對應的管理許可權，將自己的員工或者部門，以及客戶，潛在客戶等資訊進行管理，並可以完成一些移交或者跟進客戶的操作，每一次的操作會實時更新，有乙個時間的記錄。
超級管理員負責管理這些租戶，和租戶對應的許可權，訂單，明細，以及售後的保修服務。
##技術要點:
① 使用spring aop實現系統日誌。
② 使用shiro許可權框架分配給不同登入使用者的角色。
③ mybatis關係對映，進行連表查詢或刪除。
④ 通過圖表highchart的圖表製作了租戶資訊的展示。
CRM（客戶關係管理）
crm最初是由gartner group提出的。crm定義 客戶關係管理 crm 是代表增進贏利 收入和客戶滿意度而設計的，企業範圍的商業戰略。我們可以看出，gartner強調的是 crm實現的是基於客戶細分的一對一營銷，以客戶為中心，以資訊科技 crm系統 為手段，是連線外部客戶與內部員工的紐帶，...
客戶關係管理與CRM
客戶關係管理與crm 精益銷售管理體系 講師 陳文學 培訓背景 客戶關係管理是銷售管理的靈魂之一。在競爭日益激烈的商戰中，客戶資源是企業的核心資源。良好的客戶關係管理已經成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業成功的關鍵。培訓目的與收益 一 讓學員了解客戶關係管理的重要性 二 客戶...
初識 CRM 客戶關係管理）
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